mua nuớc hoa tại Linhperfume có an tâm k nhỉ

cái này đúng, nhưng nếu có quá nhiều khách hàng than phiền về chất lượng hàng hoá thì cũng không phải là chuyện ngẫu nhiên. Và thái độ của người bán hàng đã show ra ở đây càng không phải chuyện ngẫu nhiên.

Mấy dòng này có lẽ giải thích cho cách cư xử "hì hì". Thay đổi thái độ là cần thiết, nhưng e rằng hơi muộn.

Theo mình biết thì với trình độ làm giả nước hoa của mấy chú khựa , với mũi người thường rất khó phân biệt. Bao bì thì lại càng dễ. Tốt nhất là gửi mấy lọ nước hoa vào hãng cho nó kiểm định ấy.

Bạn ạ , nếu bạn đọc từ những page đầu sẽ thấy tớ rất có thiện ý muốn gặp , đã đưa số điện thoại , tên tuổi , nhưng đến hôm nay vẫn chưa thấy gì khả quan . Nhưng đó là chuyện của P10
Bây giờ là ở P60 , qua những gì LP đã thể hiện và những suy nghĩ của mình mình cảm thấy cần phải thận trọng hơn , muốn LP phải công khai giấy trắng mực đen trên này , chứ còn đi gặp nv của LP ở ngoài có ai biết trước được những ý đồ của họ ntn ? Lời nói gió bay , khó nói lắm bạn ạ .
Tớ đã đồng ý đi gặp , nhưng với điều kiện phải được chính LP giải thích , chứ nv của him ở HN chỉ là người làm thuê , thiết nghĩ chẳng liên quan nhiều lắm đến việc này

Đứng về phía người bán hàng, bảo vệ thương hiệu của mình là việc hoàn toàn đúng. Nhưng cách bảo vệ tốt nhất là chăm sóc thật chu đáo và thành thật với khách hàng của mình. Đấy mới chính là những người nuôi sống thương hiệu chứ không phải báo chí hay người nổi tiếng nào cả
Sao bạn Linh cứ khó khăn chuyện trả lời thấu đáo các thắc mắc của mọi người thế nhỉ? Bạn có thói quen ra điều kiện với khách hàng thế à? Hay bạn hy vọng gì ở cuộc gặp mặt với khách hàng có khiếu nại?

không phăi đi đâu hết cả nhé.Khách hàng là thượng đế thì Linh phải làm theo ý muốn khách hàng đã chứ sao lai bảo khách hàng làm theo ý mình nhỉ?Nếu vây. thì Linh ra HN va tự mình giải quyết đi chứ đại diện cái giề

cũng chưa biết chừng!

Nếu mình không nhầm trong SG có chính hãng của Lancôme , không biết có đúng không nhỉ , hôm nọ vừa đọc báo mà
OMGGGGGGGGGG , mình nhầm rồi , ở asia Lancôme chỉ có ở Japan , china, sing , S Ko rea , Taiwan , Thai ... vậy là vẫn chưa có ở VN
Bọn mình thiệt thòi quá
Được chris1947 sửa chữa / chuyển vào 02:40 ngày 25/11/2006

Đúng rồi có cả số đt liên lạc đấy. Hôm nọ viết khiếu nại cho lancome là mua được một chai nước hoa ....(như đã trình bày ở trên) tại website linhperfume.com . Sau đó có thư trả lời, trong thư có đoạn sau:
in each country, Lancome is available through the subsidiary to provide you with the address of the nearest outlet, or on-line shop. For any information you may need regarding the distribution in your country, please contact directly the Lancome department in Vietnam at the following phone number: (84.8)925 5834. They will be pleased to answer you and to provide you with the address of the nearest and official outlet.
Regarding the actions taken by Lancome, the Legal department has
already been informed, and is studying the most adequate way to stop and penalise these kind of sales, which are very harmful to both the brand and our consumers. You will understand that the laborious nature of monitoring these sites product by product, following local legislation in every country involved prevents us from carrying out legal proceedings in most cases.

ở HN cũng có chỗ chuyên kiểm tra các loại hoá mỹ phẩm mà,,để mình check lai xem ở đâu,.quẳng vào đấy là bít KQ ngay thui.,.,giờ ngủ thôi,.,chị em ngủ đi cho đẹp da nào

e***ed
Được chris1947 sửa chữa / chuyển vào 08:39 ngày 25/11/2006

to CHRIS:
Cám ơn chị đã bày tỏ cho Xcuseme_MCute hiểu về quan điểm của chị. Nhưng thế này ạ... Chị cứ đòi hỏi giải quyết những vấn đề liên quan đến nứoc hoa... thì LP đã cử nhân viên gặp chị giải quyết. Chảng lẽ chuyện gặp gỡ ở cuộc đời thực không tốt và thoã đáng hơn so với việc cứ hỏi tới, hỏi lui trên này ư????? TRong khi Xcuseme_Mcute quan sát thấy nhiều bạn ủng hộ Chris .. điều này có nghĩa là họ sẵn sàng theo Chris gặp đại diện của LP. Vậy chị sợ không biết họ có ý đồ gì? ..
Chị muốn gặp thẳng LP thì cái đấy hơi khiên cưỡng ạ. Em nghĩ LP là một công ty có pháp lý đàng hoàng, thì LinhPerfume chắc là ông chủ... mà ông chủ thì không cần đích thân gặp gỡ những khách hàng có thắc mắc. Nếu lần gặp gỡ sắp tới , nhân viên của LP không làm chị hài lòng, thì sẽ có ngay một thread về LinhPERFUME LỪA ĐẢO .... đúng ko chị? Đến lúc đó, ông chủ cũng fải lòi mặt ra...
Thực lòng mà nói, đọc cai topic này, XCuseme_Mcute thấy: nghi ngờ bên LinhPerfume bán nước hoa giả là 3 phần, mà nghi ngờ động cơ của Chris và những người khác tố cáo nước hoa giả là 7 phần. Nếu có thắc mắc, sao không dám gặp mặt đối chứng,...
Hơn nữa..... có nhiều người đọc topic này... sẽ theo Chris và bạnbè đến gặp đại diện LP. Như vậy, muốn làm LP bẽ mặt chẳng phải sẽ hoành tráng hơn saoOOOOOO??? và công cuộc đòi lại công lí cho người tiêu dùng chẳng thành công vang dội sao?????
Tóm lại là... các vị bắt bẻ nhau trên NET ... chẳng để làm gì.... Hãy đối mặt ngoài đời thường. Thế thôi ạ.
Đề nghị anh LINHPERFUME nếu được sự thoả thuận gặp mặt của Chris thì post thông tin về ngày , giờ , địa điểm hẹn gặp. Người làm chứng, cách thức testing ... ---> để mọi người đang theo dõi topic có thể tham gia .... chứng kiến và tường thuật.
Thanx ạ....
PEACEEEEEEE