Những đặc điểm chung của Internet Ấn Độ

Những đặc điểm chung của Internet Ấn Độ

Có khá nhiều dịch vụ Internet của Ấn, có thể kể đến đây như BSNL, Airtel, Tata Indicom, Hathway, Reliance ...v.v

Tuy nhiên, sau một quá trình dài sử dụng (toàn bộ các ISP trên), tôi nhận ra những điểm chung đến mức bất ngờ như sau:

1. Thường mất ít là 3-4 ngày để setup connection, thi thoảng có thằng chơi trội như BSNL, mất hẳn ...nửa năm.

2. Sau cái khoảng thời gian 3-4 ngày kỳ khôi đó, đồng chí lắp đặt Net sẽ đến nhà bạn, yêu cầu xin nước uống, hỏi có cái gì ăn không ...đại khái là tự nhiên như ruồi và sau đó thông báo ....mai sẽ xong.

3. Khi có sự cố xảy ra, customer care sẽ luôn nói "Comming, comming ..." và sau đó đồng nghĩa với việc bạn phải chờ từ nửa ngày đến một ngày cho dù chỉ "wait a second".

4. Nếu như bạn dùng các gói Internet trả trước, hãy xác định khi gọi customer care mỗi khi Net gặp sự cố khó ngang ngửa các nhiệm vụ của Rambo hay Commandos. Để được hỗ trợ nhanh hơn (chí ít là trong vài ngày có thể), hãy chuyển qua dùng trả sau

5. Đa phần nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt Net không phân biệt được thế nào là Static IP, thế nào là Dynamic IP ... càng không hiểu cái DHCP mà mình ghi trong reciept là cái gì ...

6. Dịch vụ thu phí ở các khu vực thu phí trả sau rất giống VN thời bao cấp, xếp hàng và nghe nhân viên chửi khách như hát hay.

Để có cái nhìn khách quan hơn, tôi mạn phép paste vài cái complain mà tình cờ tìm được trên các forum về Internet Service của Ấn.

Trích từ: I am totally frustrated with your Service. After launching the complains, no body is giving proper response and resolve my problem. I am still facing same problem since last 1 month, when I had been taken your connection.

......

I had taken connection in Jan2008 and they took 3 days to setup connection. On these 3 days, an engineer would visit my house and sit with the dish for whole day and finally says that tomorrow we will do it.. I was totally disappointed.

......

I have had real bad experience trying to get a tata/VSNL broadband connection installed earlier... will this be the same as well....
poor connection and unbelievably bad service.

......

its easy to get a connection but hard to get a good service from these people...Assurances is a part of their script..but these guys never come to your place to fix a issue even though its a prepaid connection..I bet you I ll change my connection to post paid and never pay your bills

......


Thế đấy


Và tình hình hiện tại là thằng Hathway làm ăn như **** nên mình từ bỏ nó. Khu mình nhà quê nên ko có Airtel, Reliance thì đã từng dùng, vừa đắt vừa chậm. BSNL thì làm ăn như bố người ta ...Còn mỗi cái Tata nhưng có lẽ thảm cảnh vẫn hoàn thảm cảnh ...

Tớ dùng Airtel thấy ổn, mà cũng k đắt. Dùng thuê bao trọn gói, down tẹt, đc khuyến mại thêm cái landline, gọi tẹt

Yep, Airtel là dùng ổn nhất. Tuy nhiên lại dành cho các khu ...nhà giầu hoặc trung lưu
Ở các khu nghèo nghèo + ổ chuột 1 chút thì móm, không có
Ví dụ như nhà em đang ở, cách nhà khoảng 20m là 1 dãy lều trại tùm lum ... đồng nghĩa với việc không có Airtel để dùng và phải chiến đấu với các nhà cung cấp khác :-<

Được lanha82 sửa chữa / chuyển vào 22:02 ngày 25/04/2009

úi, em đang cần những thông tin này, các bác ở newdelhi cho em biết với.

tình hình các ISP ở Ấn Độ thế nào, services giờ họ đã thay đổi chưa, tốc độ, đường truyền thế nào ạ.

Em xin cảm ơn các bác.

Chủ đề đã bị khóa với lý do: Khóa