NHỮNG LỜI TRUYỀN KHẨU KỲ QUẶC!!!

NHỮNG LỜI TRUYỀN KHẨU KỲ QUẶC!!!

Vào cái thời mà PR còn ít được nghe nói đến ở VN, nhiều công ty lớn đã phải trải nghiệm những lời truyền khẩu không biết từ đâu ra.
2 ví dụ khá hay là Honda và Yamaha.

Khi Honda @ mới xuất hiện trên thị trường VN, nó được chào đón nồng nhiệt. Những tưởng mọi việc sẽ ngày càng tốt đẹp, nhưng một thời gian ngắn sau đó, thị trường phía bắc, mà trọng tâm là Hà Nội, xuất hiện câu truyền khẩu: Xe Honda @ là xe của giới "kinh doanh vốn tự có". Không rõ dư luận đó từ đâu ra, nhưng tác động thì thấy được tức thì: doanh số của Honda @ sụt giảm nhanh chóng, nhiều người cũng thích loại xe này nhưng cảm thấy ngần ngại khi mua nó. Lạ một điều, hiện tượng này chỉ có ở thị trường phía Bắc. Còn phía Nam, dân có tiền vẫn mua loại xe này chạy ào ào và vẻ thỏa mãn thì hiện trên nét mặt.

Kịch bản tương tự xảy ra với xe Nouvo của Yamaha đời trước. Cũng trên thị trường Hà Nội, xuất hiện định kiến: "Xe Nouvo là xe dành cho những người thuộc giới tính thứ 3". Thị trường phía Nam không có dư luận đó, nhưng Nouvo bị chê về kiểu dáng. Vậy là Nouvo đời đầu đã nhanh chóng tiêu tùng. Phải đến khi Nouvo đời sau xuất hiện, thiết kế thể hiện sự mạnh mẽ và cá tính quá rõ, thì những định kiến về Nouvo mới mất đi.

2 ví dụ trên sẽ là bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp khác trong việc quản trị hình ảnh của sản phẩm, của công ty.

Tượng tự nhiên Honda @ với Nokia 8250.

Vàng 1:He gần đúng:hồi đó @ mới ra ,giá cả vẫn còn đắt đỏ mấy chị KVE ngõ em đã có roài nhưng càng về sau thì nó càng khẳng định đc đẳng cấp với sự sử dụng ồ ạt của đám hs cấp 3.
Vàng 2:sở dĩ có cái đó là vì hồi NOUVO mới ra có mỗi kiểu xe vàng vàng đầu ga đít số xấu hoắc nên mới gọi thế.

Chuyện này hay đấy. Bọn mình làm báo cũng khốn khổ khi phải xác minh những thông tin như thế này. 2 cái này còn đỡ hơn 1 số thông tin khác đấy (kiểu như Chinsu ấy)

Truyền khẩu cũng là một cách làm PR hay

tớ cũng đang nghĩ về nó, về một cách làm như thế lâu rùi,nhưng chưa đủ tài..hehhe

sức mạnh của những tin đồn . Chẳng cẩn phải báo đài chỉ cần 1 câu nói " hình như .... " hoặc là " nghe nói..... " là đủ

Gọi là truyền khẩu cũng không sai. Ngôn ngữ marketing bác học thì gọi đó là định vị (positioning)tức là vị trí của sản phẩm trong đầu khách hàng.
Từ góc độ thương hiệu người ta cho rằng đó là hình ảnh thương hiệu (brand ímage), tức là cảm nhận (perception) của người tiêu dùng về sản phẩm. Hình ảnh cảm nhận này có thể rất khác với hình ảnh mà công ty mong muốn sản phẩm cần có.
Trường hợp @ được chị em ăn chơi lựa chọn chắc nằm ngoài tưởng tượng của Honda. Hơn nữa có thể ngoài Bắc phân biệt **** và người thường qua hình thức bên ngoài. Trong khi đó ở trong Nam thì hầu như không thể phân biệt nếu chỉ nhìn cách ăn mặc, xe cộ. Trong Nam văn hóa cởi mở hơn, khí hậu nóng quanh năm nên các cô ăn mặc ***y là bình thường.

Bác chỉ cho vài chiêu đi

tơ cũng thế, hiến kế cho tớ đi