problem with sonicstage

Em đang dùng SonicStage 4.3 để transfer file từ laptop ^hệ điều hành Win Vista?
đến Sony Walkman. Đang dùng ngon trớn tự dưng vài hôm nay mắc lỗi. Khi transfer thì hiện thông báo là ''the connection between the device and the computer is unstable''. Đây hình như là lỗi của phần mềm Sonic thì phải, thấy nhiều diễn đàn kêu lắm rồi nhưng không tìm được giải pháp khắc phục.
Vậy trên này có cao thủ nào hiểu thấu không chỉ giúp em với, xin được vote 5 sao. Đa tạ!!!!

charge battery fully (of MD-player) and try again
goodluck!