Siêu thị BigC quá coi thường khách hàng.

Chán nhỉ! Không biết bao giờ thì khách hàng mới thật sự là thượng đế đây? Đi mua đồ mất thời gian, mất xiền lại chuốc thêm bực vào người. Tớ thích cách xử lý tình huống của mauthoigian. Mà những vđ bức xúc này phải đến được tai của các sếp tổng ở đó thì may ra mới giải quyết triệt để được.

Ủa, BigC SG đóng cửa rồi hả bác? Em ra HN gần 1 năm nên không nắm rõ tình hình.
Hồi xưa nhà em ở gần đấy, suốt ngày đi BigC SG, phong cách phục vụ cũng khá, có đến nỗi nào đâu. Chắc đóng cửa chuyển ra HN kinh doanh có lãi hơn .
Chuyện đi chợ ở SG thì vui lắm. Em thỉnh thoảng hay đi Phạm Văn Hai. Chợ quần áo (phụ nữ mà ), hạng trung lưu thôi. Nhưng bán hàng thì ngọt ngào miễn chê, nhiều khi còn làm mình ngại vì họ ngọt ngào và nhiệt tình quá. Có khi đấy là cách giữ khách và quan niệm bán háng phải ngọt. Nhưng nghe cô bán hàng nào nói cũng dễ thương, cũng vui vẻ, thế là hàng nào cũng mua, mua quá trời, nhiều khi về chẳng mặc tới.

Big C SG nằm trên đường Tô Hiến Thành đấy chứ, sao lại bảo đóng cửa nhỉ??? Mỗi ngày vẫn nhộn nhịp tấp nập cơ mà???

Hai cái chợ lớn này xa lắc mua rẻ chẳng bõ tiền xăng bác ạ, thà mua siêu thị trung tâm còn tốt hơn.
Nghe mọi người bức xúc mà em cũng thấy ức chế quá, thời bao cấp đã qua cả chục năm rồi sao cái tư tưởng dịch vụ là thượng đế vẫn tồn tại hay tại trình độ bọn phục vụ thấp quá?

Quá bức xúc về cách phục vụ của nhiều cửa hàng, siêu thị tại Hà Nội chứ không chỉ riêng Big C. Sang TQ thấy cách phục vụ của các cửa hàng ở miền Nam của họ mà thèm, đến người bán rong cũng biết cảm ơn, xin lỗi, bị chặt chém vẫn mát dạ.
Up hộ bác cái nhỉ!

Nói chung thái độ bán hàng chỗ nào cũng vậy cả,chẳng riêng gì BIG C.Bán hàng kiểu đó chẳng ai muốn đến lần thứ 2 nữa.

Đúng là cái bọn BigC này mất dạy. Mình cũng bị khám xét như thế và bọn nhân viên cũng như bảo vệ ăn nói vô học. Đó là chủ trương của bọn lãnh đạo cho phép chúng nó chửi khách. Chứ nếu không thì thách thằng cụ chúng nó cũng không dám láo.

Dồi ôi, bác cứ quá nhời. Chả có đồng chí lãnh đạo nào chủ trương thế. Chẳng qua họ chưa quan tâm đúng mức đến lĩnh vực này, và thói quen của dân nhà mình cũng khó thay đổi.
P/S: Thế mà bác nào bảo BigC SG đóng cửa, làm em ngạc nhiên lém lém.

Trời, đọc xong topic này cứ nghĩ đến về VN mua đồ ngại quá. Nhưng nhà em đi siêu thị nhiều, chắc cái big C này quái thế, chứ các siêu thị khác như Intimex, Fivimark cũng ko đến nỗi đâu các bác ạ. Thi thoảng có hôm có chị thu ngân niềm nở, ko thì cũng ko đến nỗi cáu hay gắt gỏng gì. Big C phục vụ thế này thì mất dậy quá.
Thế thì thôi em cũng chả đi cho biết làm gì. Em hay bị ức chế, mà căn bản cũng ko thích cãi vã ở chỗ đông ngưòi nên chắc ko chửi chúng nó rồi gọi sếp ra được đâu, nên ko giải toả ức chế giống mọi ngưòi được. Thôi bỏ tí tiền ra siêu thị trung tâm mà mua đồ ăn, mĩ phẩm thì ra các hãng xịn, chả đứa nào dám láo với mình, còn hơn là mua xong bị ức chế

Chuyện thường tình ý mà, thái độ của người bán hàng thuê bao giờ chả vậy. Chỉ có những nơi bán chủ đứng ra bán thì mới có được thái độ dễ chịu.