Siêu thị BigC quá coi thường khách hàng.

Siêu thị Big C vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm
(Dân trí) - Trong buổi kiểm tra đột xuất vệ sinh an toàn thực phẩm tại siêu thị Siêu thị Big C Thăng Long, hôm qua 26/8, đoàn thanh tra liên ngành đã lập biên bản xử phạt một số mặt hàng thức ăn chế biến sẵn đang bán tại siêu thị này.
Ông Lê Anh Tuấn, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, siêu thị Big C Thăng Long (222 Trần Duy Hưng, Hà Nội) đã vi phạm một số quy định trong Vệ sinh an toàn thực phẩm, cụ thể là: các sản phẩm bán tại quầy thực phẩm chế biến sẵn đều không có tủ ngăn cách, đặc biệt sản phẩm bánh pizza đã có ruồi đậu vào và người bán hàng cũng không đeo khẩu trang và găng tay khi bán hàng (sử dụng gắp).
Bên cạnh đó, các loại thực phẩm có nguồn gốc hải sản đã được sơ chế như chả cá, chả mực? đều được bày bán trực tiếp nên mọi người đi qua có thể thoải mái cầm xem. Ngoài ra, giấy tờ kiểm dịch đối với sản phẩm gà làm sẵn bán tại đây là chưa hợp pháp.
Theo ông Nguyễn Việt Cường, phó chánh thanh tra Sở Y tế Hà Nội, Big C Thăng Long là siêu thị có luợng người ra ra vào rất lớn, nếu cứ để thức ăn đã chế biến ?otơ hơ? như vậy thì chuyện nhiễm khuẩn thức ăn là điều không thể tránh khỏi.
Đoàn thanh tra đã tận mắt chứng kiến những con ruồi thản nhiên đậu vào khay bánh pizza, đây là chuyện không thể chấp nhận đối với những siêu thị bán thức ăn chế biến sẵn. Việc bày bán các các sản phẩm thuỷ sản đã qua sơ mà không có tủ ngăn cách cũng vi phạm quy định về Vệ sinh an toàn thực phẩm.
Ông Lê Anh Tuấn đã thông báo với đại diện của siêu thị Big C Thăng Long về việc đoàn thanh tra liên ngành lập biên bản đối với những hành vi sai phạm và sẽ có hình thức xử phạt đối với siêu thị này.
Thanh Trầm
Pótay với cái siêu thị này!

Các bác cứ kêu gào làm gì, ko đến tai chúng nó đâu. Xin hỏi có bác này là Manager của Big C ko!
Thôi Thu về rồi, giành thời gian đi tản bộ hồ Gươm cho nó lành

Chê bai thì dễ, làm thì bao giờ cũng khó. Thực tế cho thấy là nền văn hoá của người mua hàng Việt Nam, nhất là khu vực phía bắc thấp. Trong một môi trường chịu nhiều áp lực, phục vụ cũng dễ sai sót. Nhưng thành thực mà nói, Big C có lẽ là siêu thị chuyên nghiệp nhất của Hà Nội hiện nay. Nếu suy ra, thì các siêu thị khác sẽ như thế nào. Mỗi người có một sự lựa chọn chỗ mua hàng phù hợp với mình. Sao các bạn bức xúc làm gì nhỉ???Cỏn quan tâm làm gì mấy cái kiểm định thực phẩm, VN mình làm gì có thực phẩm vệ sinh.

thế mà em đang định thuê 1 gian hàng trong nì mới chết chứ
may quá đọc thông tin của các bác em cảnh giác ra nhiều

Nghe ông nói mà tôi thấy chán. Giọng của ông chắc là đang làm việc cho Big C là cái chắc. Nói như ông thì những cái hòm thư góp ý, nhưng sổ góp ý chẳng là cái thá gì hả?. Nếu như Big C là siêu thị chuyên nghiệp nhất của Hà nội thì chắc mọi người chẳng bao giờ đi siêu thị nữa mất. Ông có cái nhìn hơi bị thấp, không qua nổi ngọn cỏ thật.
Anh em ơi, tẩy chay Big C đê....

Người Việt nam chúng ta có 1 văn hóa chê cũng được đấy, ai cũng thích chê bai, vì thực ra cuộc sống có quá nhiều bức xúc rồi. Bạn có thể cho tôi biết bạn đang làm ở bất kỳ lĩnh vực nào, công ty nào, chúng tôi có thể cho bạn biết lĩnh vực ấy, công ty ấy có nhiều điều đáng phàn nàn ra sao. Còn bạn bảo tầm nhìn của tôi chỉ ngang ngọn cỏ, tôi cũng xin nhận. Nếu bạn nói ra được điều đó mà bạn cảm thấy hả lòng hả dạ.

Tớ kể cho mà nghe, có lần tớ mua 1 cái máy sấy tóc ở Metro nhưng khi qua cửa thì còi rú ầm ĩ. Mà rõ ràng mình trả tiền rồi nhá. Mình tái mặt nhưng mấy chú đứng đấy còn tái hơn. Mấy chú bảo mình đi ra rồi các chú đưa hàng ra cho. Tớ ứ hiểu thế nào.
Nếu lúc ấy tớ không hồi hộp quá thì sẽ đứng lại cho nó ra ngô ra khoai, vì chúng nó làm mình bị người ta ...nhìn săm soi. Hừ hừ, có 1 lần khác là lọ sữa rửa mặt Hazeline - Siêu chuối!!! Bọn í cái gì cũng tìm cách lách luật để "ăn", kể cả còi báo động cũng phải thua

Nếu ông và cái Big C của ông không chỉ biết nhận lỗi mà còn biết sửa sai thì đã không bị chê bai nhiều thế.
Bài học sửa sai không bao giờ là muộn vẫn còn kịp với ông đấy.
Thế nhé.

Vì Việt Nam mình cái gì cũng chê được, cũng đáng chê.Nhưng dịch vụ siêu thị là ngành có nhiều khách hàng nhất --> nên có thái độ cầu thị với ý kiến khách hàng hơn cả. Chê để mà biết là kém mà sửa, chứ không phải để đưa ra lí luận " Tôi chỉ như thế thôi, mà như thế vẫn còn tốt chán so với thằng khác " Khi cái bất hợp lý nó đã lên tới một mức nào đó rồi thì sẽ bị chê nhiều - như cái siêu thì Big-**** này chẳng hạn. Big-C không tự sửa thì thị trường sẽ sửa hộ - thế thôi. Làm gì có chuyện dân mình ngu mãi - trời tối mãi rồi cũng phải đến lúc sáng chứ ?

[/quote]
Nếu ông và cái Big C của ông không chỉ biết nhận lỗi mà còn biết sửa sai thì đã không bị chê bai nhiều thế.
Bài học sửa sai không bao giờ là muộn vẫn còn kịp với ông đấy.
Thế nhé.
[/quote]
Và thứ vớ vẩn nhất chính là bạn đấy. Bạn thân mến ạ, tôi không phải là người của BigC, tôi cũng là một khách hàng giống bạn. Tôi có thú đi siêu thị, tất cả các loại siêu thị ở HN, từ nhỏ tới to tôi cũng đã lui tới, và tất nhiên là tốn rất nhiều tiền nuôi bọn chủ tư bản từ ta đến tây. Tôi nhìn theo cách nhìn khách quan của người ngoài cuộc. Đừng vội thấy ai lên tiếng nói khách quan bạn đều chụp mũ là người BigC nhé. Siêu thị càng lớn, điều tiếng càng nhiều, đó là điều ko thể tránh khỏi. Tôi cũng đã từng đến rất nhiều các kiểu siêu thị khác ở ngoài VN, điều tiếng cũng vậy, hiện tượng cũng vậy. Vấn đề là bạn nhìn nhận nó như thế nào. Trong một mặt bằng chung là dịch vụ của chúng ta rất tệ, tất cả các lĩnh vực, từ y tế tới giáo dục, từ thương mại đến giao thông vận tải, từ bưu điện đến các lĩnh vực khác vân vân... đều có vấn đề nghiêm trọng cần cải tổ. Ngay trong lĩnh vực nhà hàng, siêu thị, có ai dám nói là mình tốt. Trong mặt bằng ấy, tôi chủ quan cho rằng BigC là một trong những siêu thị chuyên nghiệp. Bạn có thể kể cho tôi ở HN 1 siêu thị nào tốt hơn đi. Đảm bảo sẽ có hàng ngàn lời phàn nàn tương tự, thậm chí còn gay gắt hơn. Một vấn đề khác, đó là văn hóa của người mua hàng, là dân trí. Có quá nhiều thằng củ chuối làm ức chế những người phục vụ. Bạn nào đó có cửa hàng bánh pizza, bạn nói rất hay về khách hàng là thượng đế, nhưng nếu có khoảng 1 vài chục( thế thôi nhé) những thằng củ chuối vào cửa hàng bạn, làm lộn tùng bậy, chê bai bánh của bạn, táy máy, rồi gây mất vệ sinh, bạn cũng không thể có cái lý luận thượng đế như vậy nữa. Mà đó là cửa hàng của bạn. Còn siêu thị, lượng thằng củ chuối có đến vài phần trăm trong số hàng chục vạn, trăm vạn, thậm chí còn hơn nhiều, nhân viên chỉ là những người làm công ăn lương, sự ức chế còn đến thế nào. Một số bạn khác còn không phân biệt nổi đâu là siêu thị, đâu là những quầy biệt lập cho thuê tự kinh doanh trong BigC, chê bai ỏng eo. Tất nhiên là thị trường sẽ điều tiết siêu thị, đến lúc nào đó, những ông lớn khác của hệ thống bán lẻ quốc tế sẽ vào VN, thị trường này sẽ có một diện mạo mới, người tiêu dùng sẽ có nhiều sự lựa chọn, nhiều dịch vụ tốt hơn, nhưng nói gì thì nói, đến thời điểm này, BigC là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất của HN, và dù bạn có ghét, có mất cảm tình, nó vẫn là nơi thu hút người tiêu dùng lớn nhất, và tất nhiên tôi vẫn thích đưa mấy thằng cu nhà tôi ngồi xe đẩy đi loanh quanh trong đó, đôi khi chỉ để relax. Vậy hà cớ chi mà chúng ta lại phải cãi nhau vì chuyện không đâu này.
@: còn bạn nào nói dân ta ngu mãi sao được, tôi hơi ngạc nhiên về bạn đấy, hy vọng đấy không phải là lúc bạn đang suy nghĩ nghiêm túc.