tài khoản Paypal bị limited gỡ thế nào ạ?

các bác giúp em tự dưng tk của em bị limited access từ 11h tối qua.



Click vào Resolve trong này thì được mỗi cái thứ 3 (Photo ID)



- Confirm your bank account bị lỗi: You cannot add a bank at this time.
- Confirm your cre*** card: e chẳng làm gì mà tự dưng nó switch sang "Information Submitted" và "Complete"
- Photo ID: upload cái ảnh chụp CMT của em lên, status chuyển thành "In Progress"
- Proof of Address e upload ảnh và chọn đủ kiểu type là proof of addess/bank stattêmnt nhưng status cuối cùng vẫn là "waiting for your response"
- Provide more information about payments bị lỗi: Invalid or missing transaction ID. Please select again.

Em đã contact với Paypal qua linnk Contact Us ở cuối trang rồi mà chưa thấy phản hồi (12 tiếng rồi). bác nào có kinh nghiệm vụ gỡ limitation này giúp em với. K thì e chết đói mất!

Proof of Address bác thử chụp một cái hoá đơn có ghi địa chỉ và tên của bác rồi up lên xem? Còn mấy cái kia bị lỗi thì chắc phải liên hệ với Paypal. Nếu bác đã liên hệ rồi thì chắc phải chờ thôi. Cũng phải nói trước là chăm sóc khách hàng của Paypal làm việc rắc rối lắm, bác nên chuẩn bị tinh thần mà từ từ giải quyết.

Cách tốt nhất là chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan đến tk và các giao dịch. Sau đó thì gọi trực tiếp sang Customer Care của PP (Cách đây vài tháng là tại Sing), nói chuyện trực tiếp và yêu cầu gỡ limit. Bên Customer Care sẽ yêu cầu bạn phải đưa ra, upload các tài liệu cần thiết làm bằng chứng để họ có thể gỡ Limit cho bạn. Tương đối rườm rà, bạn không nói thạo tiếng Anh thì nên nhờ ai đó nói tốt để trao đổi. Good luck

Cảm ơn 2 bác.

E chưa kịp làm gì vì bận về quê, 6h chiều nhận được mail của Paypal báo đã restore. Vừa xong vào Paypal thì thấy Fully Restored rồi. May quá!

Có điều em vẫn không hiểu vì sao bị limit, cũng không hiểu tại sao trong 5 cái Paypal yêu cầu còn mấy cái chưa hoàn thành mà nó vẫn restore.

Chiều hôm qua có thằng bạn em hỏi email paypal để bạn nó ở nước ngoài chuyển tiền vào cho nó. Không khéo thằng ku ở nước ngoài kia cố tình đăng nhập vài lần để phá hoại em cũng nên!!!

Nói về sự quan liêu của Paypal thì có nhiều chuyện lắm. Trường hợp của bác có thể là do có IP nước ngoài đăng nhập vào tài khoản (cái này bác nào đi du lịch/du học nên chú ý). Hoặc một tài khoản giao dịch với bác gặp vấn đề. Hoặc bác buôn bán trên eBay và có thằng cho bác cái feedback đểu. Hoặc đơn giản hơn, tài khoản của bác bị khoá vì bác được chọn làm nạn nhân của cuộc một thanh tra đột xuất, và tài khoản của bác vì một lý do gì đã không đạt, hoặc phải add lại thông tin để kiểm chứng.

Chúc mừng bác đã giải quyết được vụ này êm thấm. Có một số người dính vào cái này bị Paypal đóng băng tài khoản, coi như mất trắng hết tiền luôn.