1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

theo các bác thì em có nên kiện cái thằng viettel này ko?

Chủ đề trong 'Hỏi gì đáp nấy' bởi nemo1984, 29/11/2006.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. nemo1984

    nemo1984 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    04/05/2006
    Bài viết:
    5.397
    Đã được thích:
    0
    theo các bác thì em có nên kiện cái thằng viettel này ko?

    chả là thế này: em đang dùng thuê bao trả sau của vịt teo,cũng được khoảng 2 năm rồi. Khi làm hợp đồng có ghi địa điểm thanh toán cước tại địa chỉ nhà bà chị em ( giờ là quán bia ) và bà ấy chịu trách nhiệm trả tiền còn em thì chỉ biết dùng thôi.
    Mọi lần nhân viên thu cước của vịt teo vẫn cứ đến quán đó thu bình thường, thế nhưng đến hôm qua em gọi điện thì máy báo: " quý khách chưa thanh toán cước phí nên cuộc gọi của quý khách ko thực hiện được" thế có nghĩa là nó đã cắt thuê bao của em do ko đóng tiền.
    Như vậy là viettel đã vi phạm hợp đồng do nhân viên ko đến thu cước mà tự ý cắt thuê bao ( cái này chắc chắn ko phải lỗi phía em ko đóng hay nhân viên đến thu mà ko gặp vì quán bia nhà em bao giờ cũng có người trực nên lúc nào cũng có thể trả tiền )
    Nó ngang nhiên cắt thuê bao của em như vậy thì đúng hay sai? ( giả sử trong thời gian bị cắt nhỡ em bị lỡ những hợp đồng vài tỷ thì sao do ko thể liên lạc được ).Điều này cũng chứng tỏ viettel đã vi phạm đến quyền lợi của khách hàng. Vậy thì theo các bác em có nên đi kiện ko? Bác nào làm về luật tư vấn em cái, nếu ai thụ lý vụ của em đảm bảo sẽ chia 50 % giá trị kiện được .
    Rất mong các bác đòi lại công lý cho em.
  2. critical_section

    critical_section Thành viên mới Đang bị khóa

    Tham gia ngày:
    15/02/2006
    Bài viết:
    831
    Đã được thích:
    0
    Bác vào box khoa học pháp lý mà hỏi thì sẽ được trả lời đàng hoàng hơn.
    Còn theo ý em thì bác nên về scan và post lên cái bản hợp đồng giữa bác và Viettel để dễ tư vấn. Trong bản hợp đồng đó, có nhắc đến các khoản bồi thường cho khách hàng khi dịch vụ bị cắt không do lỗi của Viettel không? Nếu có thì sẽ bồi thường như thế nào? Còn bác nói "có thể mất vài vụ hợp đồng vài tỉ" thì bác có bằng chứng gì không? Thêm nữa vụ của bác chẳng luật sư nào đứng ra thưa kiện với bác để ăn 50% đâu, vì rất mạo hiểm. Người ta sẽ bắt bác fix 1 khoảng tiền nào đấy để thưa kiện cùng bác, cùng với khoảng phần trăm kia. Ngoài ra bác xem trong cái hợp đồng của bác với Viettel có khoảng nào ghi là "trong trường hợp khách hàng thưa kiện hoặc công ty thưa kiện khách hàng thì nếu công ty thắng, mọi khoản chi phí toà án và luật sư của 2 bên thưa kiện sẽ do khách hàng trả" thì bác thôi đừng thưa bác ạ. Vì khả năng rất lớn là bác sẽ thua.
  3. Voodoo_Child

    Voodoo_Child Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    29/07/2002
    Bài viết:
    2.065
    Đã được thích:
    0
    Con kiến kiện củ khoai thôi mà
  4. minh03092005

    minh03092005 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    03/09/2005
    Bài viết:
    2.725
    Đã được thích:
    0
    Cũng chưa chắc đâu bác ạ.Có thể hàng tháng nhân viên thu tiền đến quán bia nhà chị bác, nhưng có lẽ tháng rồi họ đến và không gặp.họ cứ để thông báo tại đấy,và như vậy là bác phải đi thanh toán. không thanh toán thì nó tự động khoá một chiều.Máy móc là thế đấy
  5. nguyensaigon2007

    nguyensaigon2007 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    28/11/2006
    Bài viết:
    89
    Đã được thích:
    0
    Gớm, Vietel nó còn nhờ đến C.A phường đi thu tiền hộ cơ mà.
    Chuyện của cậu tìm hiểu lại nguyên nhân cho nó kỹ xem nào!
  6. hamburger

    hamburger Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    23/05/2002
    Bài viết:
    585
    Đã được thích:
    0
    FPT cũng vậy,
    Quản lý nhân viên chẳng ra sao, ko cho người qua thu tiền rồi cắt mạng nhà người ta mà vẫn tính tiền những tháng bị cắt, thế có kinh ko
  7. nemo1984

    nemo1984 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    04/05/2006
    Bài viết:
    5.397
    Đã được thích:
    0
    hic, em cũng biết mình chỉ là kiến thôi. Thế nên hôm nay em đã phải đi nộp cho nó rồi. Em có hỏi nhân viên ( bàn 1) là tại sao thế thì họ chỉ em sang bàn thứ 3 hỏi ( mà trong khi ở đó có mỗi 2 bàn ạ , thế cũng còn hơn là có 1 bác cũng hỏi thì họ chỉ ra đối diện, trong khi đối diện chỉ có mỗi cái tường thôi >>> chuối quá ). Nói chung là em vẫn tức lắm.
  8. Thongocmummim

    Thongocmummim Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    19/04/2004
    Bài viết:
    4.162
    Đã được thích:
    0
    hehe, con bạn tớ hôm nay cũng vừa kêu gào xong nè...Bill thì cứ chạy đâu í...vậy mà kg thấy tiền của mình thì nó cắt mất tiêu ah....
    To pác chủ topic: em nhớ việt tèo nó có nói, nếu đến ngày mà kg nhận được bill thì leo lên tận website của nó mà xem cước để thi hành nghĩa vụ ah....chả nhó đọc ở đâu nhưng có câu í
  9. khongthe

    khongthe Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    17/01/2003
    Bài viết:
    4.417
    Đã được thích:
    0
    Tớ đã từng bị thế này, nhưng mạng của tớ là Mobi.
    Cũng là hợp đồng trả phí tại cty. Một hôm tớ nhận được tin nhắn báo là 28/11 phải thanh toán cước. Ok! Chuẩn bị tư thế, mãi đến 29 chẳng thấy ai tới. Đùng phát tối 29 nó cắt luôn chiều gọi của tớ.
    Tớ điên tiết, gọi lên bộ phận chăm sóc khách hàng, nó trả lời rất vô trách nhiệm, lại ko được câu xin lỗi tử tế. Tớ kêu lên cả ông gì gì đó trong Hợp đòng của tớ. Không được! Tớ gọi lên gặp bà trưởng ca CSKH, nói vừa rắn vừa mềm, rất đểu cáng cho con bé trả lời tớ một bữa "ăn mắng" của bà trưởng ca.
    Kết quả có khoảng 3 người gọi điện đến xin lỗi tớ. Chiều hôm sau chúng nó phải tới nhà tớ thu cước.
    Bọn FPT cung cấp dịch vụ cũng rất đểu. Nhưng cứ hễ định "làm trò" với tớ là tớ bóp chết. Đi với bụt thì mặc áo cà sa, đi với ma thì mặc áo giấy. Tử tế thì tử tế, không tử tế thì cho nó đi đứt luôn.
  10. cogaidentuhomqua25

    cogaidentuhomqua25 Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    23/10/2006
    Bài viết:
    1.215
    Đã được thích:
    0
    Đổi mạng khác đi bác ạ. bọn hắn sẽ mất 1 khách hàng lớn là bác đấy. quảng cáo nhìu . khuýên mại lớn cũng ko lại được đâu. Tha hồ tiếc. Kiện cáo làm j tốn kém mà vẫn thua.

Chia sẻ trang này