Thiết bị khách sạn cốt yếu để xếp hạng sao cho khách sạn tại Việt Nam

Các quy định của một khách sạn đạt xếp hạng sao là điều mà nhiều nhà quản lý và đầu tư khách sạn quan hoài. Vậy ở Việt Nam thì để được xếp hạng khách sạn 1 sao trở lên thì cần có những yêu cầu căn bản gì? Hãy cùng Linh tìm hiểu về chuyện này nhé!

Đầu tiên, để được đánh giá cốt yếu là 1 khách sạn. Bạn cần phải có một số tiêu chí chủ yếu như: cấu trúc khách sạn phải là độc lập, với số phòng cốt lõi là 10 phòng trở lên, phải có thập toàn các trang thiết bị khách sạn, cơ sở vật chất và dịch vụ cần thiết phục vụ khách lưu trú.

Để được xếp hạng từ khách sạn 1 sao cho đến khách sạn 5 sao thì bạn cần có những yếu tố và tiêu chí riêng nhưng nói chung sẽ có vài điểm để ý đó là: thiết bị khách sạn, khả năng cung cấp lao vụ chất lượng , có đầy đủ tiện nghi và nhân lực để đáp ứng request của khách du lịch về việc sinh hoạt, ẩm thực, nghỉ ngơi, giải trí theo từng thời hạn và theo hạng sao của khách sạn, theo Các quy định quốc tế và thường đánh giá theo các tiêu chí:

- địa điểm , vị trí và kiến trúc xây dựng của khách sạn
- Thiết bị , đồ dùng trong khách sạn , các thiết bị tiện nghi khách sạn.
- Chất lượng service và khả năng , mức độ phục vụ.
- chương trình về viên chức phục vụ người ốm
- tiêu chuẩn vệ sinh khách sạn

Khách sạn được xếp hạng sao càng cao thì những request này càng phải đầy đủ và chuyên nghiệp , hoàn hảo , đáp ứng được đề nghị Đa chủng của khách du lịch khi ngơi nghỉ và lưu trú tại các khách sạn này.

chương trình chung để xếp hạng sao cho khách sạn Việt Nam

yêu cầu CHUNG CHO tất thảy CÁC KHÁCH SẠN



1 - Địa lý , vị trí , kiến trúc:
- Địa điểm: Khách sạn không được xây quá gần bệnh viện và học đường , phải cách các này ít ra là 100 mét. Không được đặt trong hoặc sát các khu vực liên đới đến an ninh Tập họp nhân lực và các vị trí mục đích được gác canh theo quy định của nhà nước.

- Kiến trúc:
+ Các service và dây truyền phục vụ người ốm trong khách sạn phải có khoa học , được sắp xếp và bố trí hợp lý , đảm bảo việc thuận tiễn dễ dàng , một chiều.

+ Bảng hiệu: Khi được xếp hạng , khách sạn phải có biển bảng xếp hạng khách sạn và logo khách sạn( nếu có ). Chúng phải được đặt và treo tại nơi dễ thấy 24/24.

+ Cửa ra vào: Khách sạn tối thiểu phải có 2 cửa ra vào với vị trí thuận tiện nhất cho việc ra vào. 2 cửa này sẽ được sử dụng với mục đích là 1 cửa cho khách ra vào và một cửa dùng cho nhân viên khách sạn.

+ Buồng phòng: Một phòng ngủ tiêu chuẩn của khách sạn đếu phải có phòng ngự sinh khép kín.

( * ) Buồng ngủ:
- Buồng 2 phòng diện tích tối thiểu là 22 mét vuông.
- Buồng đơn tối thiểu 9 mét vuông.
- Buồng đôi cho 2 người là 14 mét vuông.
- Buồng Nhà ở , tập thể từ 3-4 giường 18 mét vuông.

( * ) phòng thủ sinh tối thiểu 4 mét vuông.
Những khách sạn trên lĩnh vực đồi núi hoặc những khách sạn gần biển , luôn luôn đón khách với mục tiêu nghỉ dưỡng cần phải có diện tích để đặt thêm divang( giường phụ ) trong trường hợp khách cần sử dụng.

( * ) Sảnh chính: Sảnh phải gần cửa ra vào chính của khách sạn. Sảnh khách sạn phải Có sẵn diện tích để đón khách , diện tích này phải ăn nhập với quy mô của khách sạn.

( * ) phòng ngự sinh: Các khu vực công cộng , phòng vệ sinh chung của khách sạn phải có phòng thủ sinh cho nam và nữ riêng tách biệt.

2 - Trang thiết bị , tiện nghi trong khách sạn:

Trang thiết bị khách sạn cơ bản là cần phải có đầy đủ các tiện nghi phục vụ cho hệ thống điện , ánh sáng , hệ thống giao thông nước , phòng cháy chữa cháy , thiết bị vệ sinh.

- hệ thống giao thông điện , ánh sáng: Ánh sáng và mức độ sáng phải được đảm bảo theo request của từng khu vực ấn độ dương trong khách sạn. Lắp đèn thông cáo , cấp cứu khi có sự cố xảy ra trong khách sạn. Điện phải được cũng cấp đầy đủ cho việc sinh hoạt và hoạt động trong khách sạn 24/24 giờ.

- hệ thống nước: Nước phải luôn tươm tất cho việc sinh hoạt , phòng cháy chữa cháy 24/24 giờ. Phải có hệ thống giao thông nước nóng phục vụ khách 24/24. Phải có hệ thống giao thông xử lí nước thải và chất thải , đảm bảo tiêu chuẩn nước thải ăn nhập với Các quy định về vệ sinh môi trường.

- Trang thiết bị phòng cháy chữa cháy: Có sẵn và trọn vẹn các hệ thống giao thông , thiết bị phòng cháy và chữa cháy.

3 - Chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ:

Đối với Dấu hiệu để ghi nhận này thì sẽ được quy định riêng cho từng hạng khách sạn và khách sạn phải luôn sẵn sàng phục vụ người ốm và đảm bảo chương trình đó.

4 - công chức khách sạn:

- đề nghị về nghiệp vụ: công chức được đào tạo và phân bổ vị trí theo đúng chuyên trị đã đào tạo.

- yêu cầu về sữa khỏe: công chức làm việc trong khách sạn phải có sức khỏe tốt( có giấy khám sức khỏe )

- request về trang phục: nhân viên khách sạn và người quản lý khách sạn phải mặc đồng phục theo đúng quy định của khách sạn

5 - Vệ sinh:

Khách sạn phải đảm bảo và có phương án để giữ vệ sinh môi trường, trông có vẻ đẹp khu vực chung quanh khách sạn, các khu vực bên trong khách sạn , trang thiết bị đồ dùng khách sạn, công cụ thiết bị phục vụ khách. Đảm canh giữ sinh không có các mối nguy hiểm hoặc rủi ro thực phẩm, vệ sinh cá nhân( đối với viên chức phục vụ trong khách sạn ).

Trên đây là những chương trình chung cho các khách sạn được chia sẻ bởi chăn ga gối đệm khách sạn tại Việt Nam và cũng dựa trên chương trình cở bản của các khách sạn quốc tế, được quy định bởi tổng cục du lịch, bộ văn hóa, thể thao và du lịch Việt Nam. Để được cấp lên khách sạn hạng sao từ 1-5 sao thì sẽ cần phải có thêm những nhân tố quy định khác cho từng hạng khách sạn. Mời các bạn đón đọc những bài viết tiếp theo để có xác xuất rõ hơn về những yêu cầu và Các quy định để cấp khách khách sạn từ 1-5 sao.

Nguồn: http://thietbikhachsanstar.blogspot.com/2016/08/tieu-chuan-chung-xep-hang-sao-khach-san.html