thông tin!thông tin A)DU LỊCH 1,ĐIỀU KIỆN CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH -Theo quy định tại điều 72 luật Du lịch có hiệu lực thi hành ngày 1/1/2005 thì hướng dẫn viên du lịch bao gồm:Hướng dẫn viên quốc tế và huớng dẫn viên nội địa.Hướng dẫn viên quốc tế được hướng dẫn cho khách Du lịch quốc tế và du lịch nội địa.Hướng dẫn viên nội địa được hướng dẫn cho khách du lịch nội địa là người VN &không được hướng dẫn cho khách du lịch là người nước ngoài Để được hành nghề HDVDL ,cá nhân phảo có thẻ hướng dẫn viên du lịch và có hợp đồng với doanh nghiệp lũ hành Theo quy định tại điều 73 luật DL,cá nhân đáp ứng điều kiện sau sẽ được cấp thẻ HDVDL: *NỘI ĐỊA: Có quốc tịch VN,thường trú tại VN,có năng lực hành vi dân sự đầy đủ Không mắc bệnh truyền nhiễm,không sử dụng các chất gây nghiện Có trình độ trung cấp chuyên nghiệp chuyên ngành HDDL trở lên ;nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ ngiệp vụ hướng dẫn DL do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp *QUỐC TẾ Có quốc tịch VN ,thường trú tại VN ,có năng lực hành vi dân sự đầy đủ Không mắc bênh truyền nhiễm,không sử dụng các chất gây nghiện Có trình độ cử nhân chuyên ngành HDDL trở lên ;nếu tốt nghiệp ĐH chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp cụ về HDDL do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp Sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ LƯU Ý: thẻ HDV gồm thẻ HDV nội địa ,thẻ HDV quốc tế .Thẻ HDV có thời hạn 3 năm và có giá trị trong phạm vi toàn quốc 2,HỆ THỐNG QUẢN TRỊ THÔNG TIN TỔNG THỂ MOMENTOsH a,quản lý phòng ,lên lịch các dịch vụ hỗ trợ(Front Office) Modul này cung cấp những chức năng như quản lý đặt phòng ,lên lịch các dịch vụ hỗ trợ ,giao ban thu ngân .Những chi phí của khách hàng được cập nhật trực tuyến vào sổ chi tiêu của khách hàng .Mỗi khách hàng được tạo 1 sổ chi tiêu đa chiều cho phép có thể tách thành các loại chi phí riêng biệt :tiền phòng ,tiền điện thoại và các dịch vụ khác .Chức năng overbook cho phép người quản lý FO biết quyết định cần dành ra bao nhiêu phòng cho những trường hợp đặt quá phòng.Nhân viên đặt phòng có thể đưa ra các cảnh báo khi mà hiện tượng đặt quá nhiều phòng xảy ra.Hơn nữa MOdul này còn cung cấp thông tin số hiệu trực tuyến về số lượng phòng đã đặt và cho phép những người quản lý của FO có thể đưa ra những quyết định hợp lý chính xác b,Quản lý các dịc vụ phòng(housekeeping) Modul này hỗ trợ việc quản lý các dịc vụ phòng cho khách sạn và các khu căn hộ .Những chức năng chính bao gồm:theo dõi cụ thể 1 phòng,xem liệu phòng đó có cần dịch vụ j không?cung cấp thông tin về công tác vệ sinh phòng ,số người phục vụ,số lần trả phòng cũng như những thông tin theo dõi chi tiết về khách hàng ở bất cứ thơid điểm nào trong ngày c,Cổng đặt phòng qua web(web reservation portal) Đây là 1 dịc vụ tiếp tân ,hỗ trợ việc quản lý đặt phòng trước trên internet.Các đại lý du lịch có thể đặt phòng trước và người phụ trách tình trạng đặt phòng trước sẽ sử dụng cổng nayCổng trực tuyến này đảm bảo nhanh và chắc chắn d,Quản lý dich vụ ăn uống(Food&Berverage) Module này có khả năng giúp người quản lý kiểm soát các dich vụ ăn uống như đăng ký món ăn ,quản lý mua sắm,thu nhận và xử lý phản hồi của khách hàng về dịch vụ ăn uống .Ngoài ra ,nó có thể tích hợp với các modul khác để đề xuất hoá đơn,giúp khách hàng thanh toán thuận lợi e,Quản lý sự kiện(Event Management) Modul này giúp đặt phòng ,theo dõi tiến trình ,lịch sự kiện,lập báo cáo,xuất hoá đơn 3,BẢNG GIÁ KHÁCH SẠN *HÀ NỘI tên ks xếp hạng phòng đơn phòng đôi GUOMAN **** 70$ US 80$US SUNWAY **** 70$US 80$US FORTUNA **** 70$US 80$US HORISON ***** 85$US 90$US SOFITEL PLAZA ***** 89$US 89$US SEDONA ***** 90$US 100$US MELIA ***** 90$US 105$US NIKKO ***** 90$US 100$US SHERATON ***** 100$US 110$US HILTON ***** 105$US 120$US DAEWOO ***** 109$US 140$US HI EVERYBODY! em từ box sáng tạo nhảy sang,em làm chuyên về PR,giống như các anh chị,em tuổi đời còn non trẻ,mong mọi người chỉ giáo -em chuyên nhận MEDIA CONTROLL,mọi người nếu bí quá,bận rộn quá ,cứ liên lạc với em,em gánh vác hộ và sẵn sàng làm miễn phí nếu cần thiết(khè khè nhưng đừng sai vặt em nhiều quá nghen hí hí) MS NGỌC CTY Ý TƯỞNG&GIẢI PHÁP KINH DOANH EMAIL:GOLDIDEAVN@GMAIL.COM 0915 0915 14 (chuyên hỗ trợ quảng bá sản phẩm mới,hỗ trợ giải pháp truyền thông )
