Tìm tài liệu về ISO 9001:2000 14001:2000 ở đâu?

Tìm tài liệu về ISO 9001:2000 14001:2000 ở đâu?

Em đang cần tìm hiểu về ISO nhưng chưa có tài liệu và cũng không biết có thể tìm ở đâu. Anh chị nào có hoặc biết chỗ mua chỉ giúp em với ạ! Em xin cảm ơn và hậu tạ!

có rất nhiều nguồn, bạn có thể xem trên các trang web sau:
www.vpc.org.vn
www.quantri.com.vn (hoặc quantri.vn)
... (tốt nhất là vào google search cho nó đa dạng)
Còn tài liệu dạng sách hay bản cứng có thể tìm đọc:
1. Hệ thống quản lý chất lượng (cũng ko rõ tg lắm)
2. Các sách giới thiệu về TQM
3.
... bạn có thể ra các hiệu sách to tìm, như hiệu sách Tiền Phong
Còn trong trường hợp bạn muốn TL dạng bản mềm hoặc có câu hỏi cụ thể hơn có thể liên hệ tớ, biết đến đâu tớ sẽ trả lời đến đó nov031980@yahoo.com (đã add bạn vào list rồi)