TMDT cứu cánh giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng

(Vem.vn) Bên cạnh phương pháp quảng bá sản phẩm truyền thống thì thương mại điện tử đang dần trở nên phổ biến khi các lợi ích của nó ngày càng được nhiều doanh nghiệp công nhận và lựa chọn áp dụng trong các chiến lược kinh doanh của mình. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa hiệu quả từ phương thức quảng cáo này thì liệu các doanh nghiệp sẽ phải tự xây dựng một hệ thống thương mại điện tử cho riêng hay nhờ một đơn vị bên ngoài đảm nhận vai trò phân phối?

Giải Pháp Bán Hàng trực tuyến hiệu quả
Giám đốc một doanh nghiệp Bán Hàng thời trang cho biết, so với việc phải mở một cửa hàng truyền thống với rất nhiều các khoản phí như: chi phí cho nhân viên, mặt bằng, thuê quản lý… trong khi lại chưa chắc chắn hiệu quả thu về có được như kỳ vọng hay không thì lựa chọn xây dựng, phát triển một website bán hàng online sẽ là giải pháp chiếm ưu thế hơn về mặt giá cả.

Vì vậy, lựa chọn cách tiếp cận, giới thiệu sản phẩm do doanh nghiệp mình sản xuất, phân phối đến với khách hàng thông qua việc phát triển thương mại điện tử là “lời giải” hoàn hảo cho bài toán làm thế nào để tiết kiệm tối đa chi phí quảng cáo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Đến đây thì vấn đề lựa chọn một trong hai giải pháp là tự tạo lập một hệ thống trang web bán hàng của riêng mình hay nhờ một đơn vị bên ngoài đảm nhận vai trò phân phối lại làm không ít các doanh nghiệp đau đầu. Vậy đâu là ưu và nhược điểm của hai giải pháp nói trên?

Giải Pháp Bán Hàng Online​

Tự quảng cáo, tự phân phối

Thực tế, khi xây dựng một hệ thống thương mại điện tử độc lập, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể chọn việc bắt tay với các đơn vị đối tác bên ngoài để giảm bớt gánh nặng từ những việc như giao hàng đến tay khách hay việc xây dựng trang web. Tuy nhiên, điểm mấu chốt ở chỗ, các doanh nghiệp phải là phía nắm trong tay quyền vận hành hệ thống.

Để trang web thương mại điện tử hoạt động, sau khi đã đăng kí tên miền với Bộ Thông tin truyền thông thì các doanh nghiệp còn phải thực hiện nghĩa vụ đăng kí hoạt động của địa chỉ trang web đó với Bộ Công thương. Tuy nhiên, nếu “nhờ” phía công ty website thực hiện thì các thủ tục đăng kí này cũng sẽ được họ hỗ trợ “trọn gói”.

Tự mình xây dựng hệ thống thương mại riêng, các doanh nghiệp chắc chắn sẽ chủ động hơn trong việc quản lý, kiểm soát mọi hoạt động hay các vấn đề phát sinh có liên quan đến sản phẩm. Một ưu điểm khá lớn khác đó chính hiệu ứng quảng bá thương hiệu cũng như uy tín của doanh nghiệp đó sẽ được tăng lên rất cao. Bởi lẻ khi chất lượng sản phẩm tốt thì khách hàng sẽ tự tìm đến với trang web chính thức của doanh nghiệp nhiều hơn là chỉ biết đến thông qua các trang web thương mại đóng vai trò phân phối khác.

Giao quyền phân phối sản phẩm của mình cho các đơn vị khác

Giải Pháp nào cho bán hàng trực tuyến​

Để tiết kiệm công sức cũng như nâng cao khả năng tìm kiếm khách hàng, nhiều doanh nghiệp hiện nay đang dần chú ý đến giải pháp đưa sản phẩm của họ lên một trang web Bán hàng trực tuyến khác và nhờ đơn vị là website thương mại này phân phối hộ.

Hiện nay, có khá nhiều đơn vị hỗ trợ tạo gian hàng trực tuyến miễn phí ngay trên hệ thống của họ như vem.vn,Lazada, Sendo… Tham gia vào các hệ thống này, sau một vài bước kiểm tra thông tin chủ sở hữu không mấy phức tạp, các doanh nghiệp đã có thể tự tạo lập một gian hàng cá nhân và đăng tải sản phẩm của mình lên website một cách dễ dàng để khách hàng trực tiếp lựa chọn từ các nhà cung cấp khác nhau.

Khi chọn được nhà cung cấp sản phẩm ưng ý, khách hàng sẽ tạo đơn hàng ngay trên hệ thống website đó và lúc này nhiệm vụ đến kho lấy hàng, khâu vận chuyển đến tay khách sẽ được phía đơn vị phân phối thực hiện thay cho các doanh nghiệp.

Như vậy, ưu điểm của giải pháp này là doanh nghiệp sẽ không phải tốn công sức cho việc vận hành hệ thống đồng thời cũng không cần bận tâm theo dõi tình hình đơn hàng của khách. Tuy nhiên, mặt hạn chế là doanh thu cũng sẽ bị ảnh hưởng do lợi nhuận cho mỗi giao dịch thành công trên website bán hàng sẽ được chia đều theo tỷ lệ thỏa thuận trước đó giữa doanh nghiệp với đơn vị phân phối.

Đâu là giải pháp tối ưu?

Chấp nhận chi phí cao để tự xây dựng hệ thống xây hay chịu đựng việc lợi nhuận bị chia sẻ cho bên đối tác phân phối hiện vẫn đang là hai giải pháp làm đau đầu không ít doanh nghiệp khi bước chân vào thị trường kinh doanh thương mại điện tử bởi cả hai cách đều tồn tại song hành các ưu và nhược điểm riêng.

Trong đó, một trong những khó khăn mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn giải pháp tự xây dựng hệ thống riêng hay gặp phải đó chính là khó khăn trong việc vận chuyển hàng. Chia sẻ về vấn đề này, một đại diện một trang web Kinh Doanh Mua Sắm Trực Tuyến về lĩnh vực Kỹ Thuật Số cho biết: “Dù chúng tôi đã hợp tác với bên chuyển phát nhanh nhưng rõ ràng là độ trễ về thời gian vận chuyển sản phẩm ở các thành phố và các tỉnh, huyện vùng sâu, xa hoặc miền núi vẫn có khoảng chênh khá lớn.”

Không những vậy, hiệu quả của việc tự tạo lập nên một hệ thống thương mại điện tử riêng lại không hẳn là “cây đũa thần” ngay lập tức mang lại lợi nhuận mong muốn như một số người vẫn lầm tưởng mà doanh thu được tạo ra còn phải phụ thuộc phần lớn vào lượng người truy cập và tỉ lệ chuyển đổi của chính website đó.

Mặc dù không thể phủ nhận lợi nhuận thu lại sẽ cao hơn nhiều so với với việc đưa sản phẩm lên các trang web bán hàng bên ngoài nhưng để hệ thống thương mại điện tử mà cụ thể là website chính của doanh nghiệp đó có thể tạo ra được hiệu quả, đạt được doanh thu như kỳ vọng, đặc biệt là để thu hút được một lượng người truy cập lớn thì chi phí mà doanh nghiệp sẽ phải bỏ ra như quảng cáo website, tối ưu hóa công cụ SEO, chia sẻ trên các trang mạng xã hội… là không hề nhỏ, thậm chí phải nói là rất tốn kém. Đó là chưa kể đến việc, các doanh nghiệp buộc phải duy trì chi phí vận hành cho website chính trong một thời gian dài (kể cả khi đã đạt hiệu quả bước đầu) nếu không muốn mọi cố gắng từ đầu trở nên “công cốc”.

Theo ý kiến của một chuyên gia - đại diện Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam chia sẻ, tuy việc lựa chọn giải pháp nào cho phù hợp vẫn phải căn cứ vào sản phẩm và khả năng của mỗi doanh nghiệp thế nhưng cách tốt nhất để tối ưu hóa hiệu quả của thương mại điện tử mà các doanh nghiệp nên áp dụng vẫn nên là kết hợp cả hai giải pháp là tự xây dựng hệ thống và đưa sản phẩm của mình lên trang web bán hàng điện tử khác. Làm tốt được điều này, không những doanh nghiệp sẽ được hưởng trọn vẹn lợi nhuận từ hiệu quả truyền thông của website chính mà còn tiếp cận thêm được nhiều nhóm đối tượng khách hàng hơn từ việc tận dụng chương trình quảng cáo sẵn có bên website bán hàng của đơn vị phân phối đang hợp tác.

Vem.vn Thương Mại Điện Tử Việt Nam
http://vem.vn/giai-phap-nao-cho-ban-hang-truc-tuyen-hieu-qua-.html