Tóm tắt hệ thống tổng đài IP có một số đặc điểm nổi bật nào?

Hệ thống tổng đài IP chính là nơi cung cấp một vài thông tin cuộc gọi về cơ quan, văn phòng hay công ty, xí nghiệp hơn nữa có thể tối ưu hóa cuộc gọi dựa trên hệ thống tổng đài nội bộ mà tất cả những cuộc gọi sẽ được chuyển hướng đến những phòng ban đó là đa số điểm cộng mà hệ thống tổng đài điện thoại đem lại. dien thoai ip grandstream

Một khi đã biết cách thức sử dụng toàn bộ một số tính năng được cung cấp thêm sẵn có thì lúc này bạn sẽ được hạn chế được một vài đòi hỏi đầu tư khác mà hệ thống tổng đài nội bộ đã thiết lập sẵn.

5 tính năng nổi bật mà hệ thống tổng đài điện thoại ip đem lại như:

Đem tới sự tiện lợi khi bạn đang làm việc, ví dụ như bạn đang làm việc thì có 3 cuộc gọi đến sẽ được reo chuông và được chuyển tới đa số phòng ban khác nhau, dựa trên sự quy định sẵn trước đó

tổng đài điện thoại

Hệ thống tổng đài điện thoại ip còn được hỗ trợ dịch vụ chờ cuộc gọi trong thời gian đang nghỉ trưa bạn có khả năng cài đặt các lời chào đang trong giờ nghỉ trưa bằng lời chào: “xin quý khách hàng để lại lời nhắn, chúng tôi sẽ gọi lại quý khách sau”. Cho đến khi hết thời gian làm việc thì chúng ta sẽ thiết lập trước 3 lời chào “Hiện tại hệ thống công ty của chúng tôi đã hết thời gian làm việc mong Quý khách gọi đến số… để được hỗ trợ”

Hệ thống tổng đài điện thoại IP hỗ cho nhân viên của bạn xử lý được khá nhiều khách hàng cùng 1 lúc, đẩy mạnh được khả năng đến gần khá nhiều khách hàng hơn nữa đối với công ty của bạn. Hơn nữa hệ thống còn được bổ sung thêm một vài tính năng mới như: khả năng cướp chuông, chuyển hướng những cuộc gọi nội bộ, hiển thị một số lời chào tự động, chuyển hướng một số cuộc ra máy chỉ định trước đó hay là gọi ra di động …với điều này sẽ giúp bạn giảm thiểu được thời gian và quan trọng là đẩy mạnh được hình ảnh chuyên nghiệp hơn khá nhiều cho công ty hay là doanh nghiệp mình.

Hệ thống có camera có thể quan sát và kiểm tra hệ thống dựa trên trang Web quản trị một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. điểm vượt trội cuối cùng đó là hệ thống có thể rà soát và theo dõi chi tiết những cuộc gọi đối với mỗi cá nhân dựa trên đó tính toán mức độ về ngân sách hay là bạn có thể nghe lại một số nội dung trong phần ghi âm cuộc gọi của toàn bộ một số nhân viên nào của bản thân dựa trên hệ thống phần mềm và dữ liệu được cài đặt trực tiếp từ Tổng đài nội bộ ra.