Trò chuyện thế nào là lịch sự ?

Trò chuyện thế nào là lịch sự ?

Vấn đề này khó quá các bác ơi ....

MLE@

Đối tượng trò chuyện là đối tượng nào? Già/trẻ, gái/trai, học vấn... Mỗi loại người có cách nói chuyện khác nhau. Bạn hỏi hơi chung chung.
Chân đất mắt sõi

Ví dụ như em đi tiếp thị chi một ông tây chẳng hạn, em phải giới thiệu như thế nào. Ví dụ chảng hạn như : thưa ngài, sản phẩm của chúng tôi rất thích hợp với những người có cung cách lịch sự như ngài...
MLE@

áp dụng Active Listening, gì nữa nhỉ, lâu ngày quên béng hết. Trước tớ cung học 1 môn gọi là Professional Communication nhưng giờ chả nhớ gì cả, hic hic, nhớ đuọc mỗi cái Active Listening. Theo kinh nghiệm bản thân thì tớ thấy cái này workwell. Lại phải dùng eye-contact nữa chứ, à mà eye-contact thì lại là culture dependency nên cũng tuỳ nguòi mà bạn dùng eye-contact . Ví dụ như nói chuyện với những nguòi thuộc khối EU hay úc khi nói chuyện nên nhìn thẳng vào mắt, còn đối với châu á như Nhật, hàn quốc thì cứ nhìn xuống duới đất. Tất nhiên cũng tuỳ hoàn cảnh, truòng họp nhưng trên đây tớ nói cũng chung chung.

Nên:
1. Giới thiệu mình.
2. Cười tươi, nhìn thẳng vào mắt khách.
3. Nói chậm và rõ ràng. Trình bày tác dụng sản phẩm đơn giản dễ hiểu, nhanh chóng.
4. Thống kê lượng người sử dụng nếu có.
5. Khen khách hàng đặc biệt là phụ nữ (đừng tâng bốc quá đa`)
6. Hỏi xem có cần giúp đỡ gì không vì họ là người nước ngoài.
7. Giữ thái độ vui vẻ, cởi mở, kể cả trường hợp không thành công, có thể họ sẽ thay đổi ý định.
Tránh:
1. Không nói nhanh và cười nhiều khi nói vì làm vậy sẽ rất khó hiểu.
2. Tránh giơ ngay sản phẩm ra lúc mở đầu, họ sẽ khó chịu. Có thể làm vậy sau khi tự giới thiệu ten tuổi.
3. Tránh vòng vo, rườm rà.
4. Không sử dụng từ ngữ bậy bạ. Họ không ưa người nước ngoài dùng ngôn ngữ của họ để văng tục. VD: Suck, damn... "Oh, God" cũng có thể bị coi là insulting nếu khách mê tín quá bởi God là tên của Chúa.
6. Tránh ngó lơ, sử dụng tiếng Việt với người khác khi đang nói chuyện với họ.
Câu của bạn dẫn ra ở trên chỉ để đu`a thôi chứ không thể đánh giá là nghiêm túc được, nghe hơi sếu một chút.
Chân đất mắt sõi