Truyền thông cho sự kiện

Truyền thông trực tuyến được hiểu một cách bao quát nhất là sự truyền đạt thông tin trong môi trường trực tuyến. Vậy ý nghĩa của truyền thông trực tuyến đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là gì và sự khác nhau giữa truyền thông trực tuyến và quảng cáo trực tuyến như thế nào?

Cách hiểu về Truyền thông trực tuyến


Sẽ là sai lầm nếu chỉ hiểu truyền thông trực tuyến là sự truyền đạt thông tin đơn thuần. Bới đối với một người tiêu dùng, trước khi đi đến quyết định mua hàng thì họ thu thập rất nhiều luồng thông tin khác nhau để đưa ra quyết định. Vậy là người làm kinh doanh, ta cần khai thác đặc tính tâm lý này để làm công tác truyền thông để tác động đến khách hàng, giúp họ vui vẻ mua sản phẩm/dịch vụ của công ty mình.

Vậy sự khác nhau giữa truyền thông trực tuyến và quảng cáo trực tuyến như thế nào? Quảng cáo trực tuyến và truyền thông trực tuyến đều là các cách để doanh nghiệp tiếp cận đến người tiêu dùng thông qua internet. Tuy nhiên, quảng cáo trực tuyến giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng, là cách thức doanh nghiệp quảng bá hình ảnh/thông tin về sản phẩm/dịch vụ trong ngắn hạn thông qua môi trường trực tuyến, còn công tác truyền thông trực tuyến giúp người tiêu dùng biết đến doanh nghiệp đó là ai và họ bán cái gì, uy tín ra sao, là quá trình xây dựng, quảng bá hình ảnh sản phẩm/doanh nghiệp mang tính chiến lược dài hạn nhờ khai thác hiệu quả môi trường internet.





Và những “cơ hội vàng” quảng bá mà truyền thông trực tuyến mở ra cho doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các cơ hội đó là:
– Dễ dàng tiếp cận tập khách hàng mục tiêu & thiết lập tập khách hàng tiềm năng.

– Mở rộng cơ hội tiếp cận các đối tác chiến lược.

– Mức độ lan tỏa và ảnh hưởng đến công chúng rộng rãi

– Chi phí đầu tư thấp nhưng lại mang lại hiệu quả cao.





Những yếu tố cần chú trọng để có một chiến lược truyền thông trực tuyến hiệu quả:




– Xác định các công cụ mạng xã hội đang sử dụng. Với sự bùng nổ của công nghệ cùng với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội thì khách hàng mục tiêu và tiềm năng chính là những người dùng internet. Vì vậy mỗi doanh nghiệp cần xem xét mình đang dùng công cụ mạng xã hội nào để tiếp cận khách hàng và công chúng.

– Tần suất cập nhật, cung cấp thông tin. Bạn cần phải thường xuyên cập nhật, làm mới thông tin để cộng đồng mạng biết bạn là ai? Bán sản phẩm/dịch vụ gì? Ưu điểm vượt trội của các sản phẩm/dịch vụ của bạn ra sao? Đây cũng chính là lợi thế của truyền thông trực tuyến so với truyền thông khác vì sự lan truyền thông tin trên cộng đồng internet là cực nhanh mà chi phí lại rẻ. Tuyệt đối không nên để Fanpage của bạn trong tình trạng mỗi tuần mới cập nhật được một thông tin mới. Vì như vậy thì cộng đồng mạng sẽ đánh giá Fanpage đấy dường như không tồn tại và đó không phải là một chiến lược truyền thông trực tuyến hiệu quả.

– Khai thác tối đa hiệu quả các kênh truyền thông trực tuyến. Nếu có thể bạn nên cố gắng triển khai đồng thời nhiều kênh truyền thông trực tuyến để tạo sự cộng hưởng và mang lại hiệu quả.

– Cách thức triển khai và quản lý hệ thống kênh truyền thông trực tuyến. Nếu tự bản thân doanh nghiệp tự vận hành các kênh truyền thông trực tuyến thì bạn cần thiết lập một bộ phận chuyên trách. Tuy nhiên nếu đây là lĩnh vực khá mới mẻ và doanh nghiệp chưa có nhiều kinh nghiệm thì có thể thuê các công ty chuyên nghiệp thực hiện các chiến lược truyền thông trực tuyến này.

Công ty Vietlinks là công ty tổ chức sự kiện, cho thuê âm thanh, cho thuê bàn ghế tphcm, cho thuê nhóm múa lân tphcm, bán cổng hơi giá rẻ, ...