Tuyển dụng nhân viên kinh doanh, nhân viên tư vấn

Công ty Cổ phần TM & ĐT Bách Việt hiện đang mở rộng nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu công việc cho dự án Sinh trắc học vân tay. Đây là dự án dựa trên sự nghiên cứu khoa học về vân tay nhằm xác định được trí thông tin minh bẩm sinh cùng các chỉ số khác trong não bộ của một cá nhân. Các vị trí tuyển dụng bao gồm: Nhân viên kinh doanh, Nhân viên tư vấn. Ưu tiên các ứng viên có kỹ năng tốt trong lĩnh vực tư vấn khách hàng; đã và đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ tư vấn, tâm lý, giáo dục là lợi thế. Ứng viên quan tâm xin xin vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp đến công ty hoặc qua email: tuyendung.bachvietjsc@gmail.com

Vị trí ứng tuyển: Nhân viên tư vấn
Mô tả chi tiết công việc
• Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng mới sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
• Tiếp xúc khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng, xử lý khiếu nại, giải quyết thông tin khách hàng; theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng
• Trực tiếp lấy mẫu, giao báo cáo và tư vấn cho khách hàng về tính năng, công dụng lợi ích của sản phẩm dịch vụ nhằm mục đích cho khách hàng hiểu và phát huy được giá trị cốt lõi mà sản phẩm dịch vụ đó mang lại.
• Tư vấn, trao đổi thông tin cần thiết khi khách hàng cần về sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ.
• Hỗ trợ tư vấn cho nhóm quản lý đại lý, đại lý và công ty trong các chương trình hội thảo, sự kiện, …
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc và các chương trình đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ bổ sung.
• Phát triển và mở rộng hình ảnh thương hiệu Công ty trong quá trình làm việc với khách hàng.
Tiêu chuẩn tuyển dụng
• Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên. Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành tâm lý giáo dục, sư phạm, khoa học xã hội, …
• Có kỹ năng tốt trong lĩnh vực tư vấn khách hàng
• Cẩn trọng, chính xác, Lô-gíc, Khả năng phản ứng
• Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương. Đã và đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ tư vấn, tâm lý, giáo dục là lợi thế.
• Ưu tiên đối tượng là giáo viên các cấp I, II, III có nhiều thời gian rảnh hoặc đã về hưu.
• Ưu tiên nữ, có ngoại hình tốt.
• Có Laptop để tiện sử dụng trong công việc
Thông tin liên hệ
Công ty Cổ Phần TM & ĐT Bách Việt
90 Thân Nhân Trung, P.13, Q.Tân Bình, Tp.HCM
Ứng viên quan tâm xin vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp đến công ty hoặc qua email: tuyendung.bachvietjsc@gmail.com.
Hồ sơ ứng viên gồm:
• Mẫu đơn ứng tuyển: http://www.mediafire.com/view/?81tn827tkrtn849
• Sơ yếu lý lịch
• Bảng sao Hộ khẩu thường trú, CMND
• Bảng sao bằng tốt nghiệp sao y công chứng
• Bảng sao Các bằng cấp khác liên quan


Vị trí ứng tuyển: Nhân viên kinh doanh
Mô tả chi tiết công việc
• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Giám đốc kinh doanh duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Định vị, phân khúc khách hàng và lập danh sách khách hàng tiềm năng.
• Hiểu rõ chính sách, quy định, thuộc tính, tính năng của sản phẩm dịch vụ, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo kết quả tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Giám đốc kinh doanh.
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Giám đốc kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng
• Trực tiếp thực hiện, theo dõi, kiểm soát và đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục: tư vấn khách hầng (demo), giao nhận mẫu và báo cáo.
• Ghi nhận các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm, thời gian giao nhận báo cáo….Báo cáo lãnh đạo để kịp thời xử lý.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, theo dõi, kiểm soát công nợ của nhóm khách hàng quản lý. Chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Chăm sóc khách hàng theo lịch trình đã định. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
• Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn và đại lý được giao phó.
Kinh nghiệm/ Khả năng chi tiết
• Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên
• Có kỹ năng tốt trong lĩnh vực tư vấn khách hàng
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.
• Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương. Đã và đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ tư vấn, tâm lý, giáo dục là lợi thế.
Thông tin liên hệ
Công ty Cổ Phần TM & ĐT Bách Việt
90 Thân Nhân Trung, P.13, Q.Tân Bình, Tp.HCM
Ứng viên quan tâm xin vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp đến công ty hoặc qua email: tuyendung.bachvietjsc@gmail.com.
Hồ sơ ứng viên gồm:
• Mẫu đơn ứng tuyển: http://www.mediafire.com/view/?81tn827tkrtn849
• Sơ yếu lý lịch
• Bảng sao Hộ khẩu thường trú, CMND
• Bảng sao bằng tốt nghiệp sao y công chứng
• Bảng sao Các bằng cấp khác liên quan