Uu việt từ việc chọn giải pháp tổng đài điện thoại VoIP

Hiện nay nền kinh tế nước ta tiến triển với tốc độ nhanh chóng trong đó có ngành công nghệ thông tin đặc biệt là lĩnh vực viễn thông. Kéo theo đó là sự xuất hiện của tương đối nhiều dịch vụ hệ thống tổng đài điện thoại, trong đó có hệ thống tổng đài điện thoại VoIP đang được khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn để sử dụng nhằm tiết kiệm chi phí. Dưới đây là 3 thông tin nên thiết về hệ thống tổng đài điện thoại VoIP.

lap dat tong dai noi bo

Thế nào là hệ thống tổng đài điện thoại VoIP ?

Hệ thống tổng đài điện thoại VoIP là hệ thống tổng đài hoạt động trên nền tảng IP, có thể truyền dữ liệu, âm thanh qua mạng Internet. Hiểu một cách thức dễ dàng, thay bởi đi dây như sử dụng một số điện thoại cố định, khi sử dụng hệ thống tổng đài VoIP bạn chỉ cần sử dụng mạng Internet để tổ chức cuộc gọi.

một số điểm tốt khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại VoIP

Khi sử dụng hệ thống bạn không nên bất kì hệ thống dây cáp nào, chỉ nên mạng Internet cũng có thể lắp đặt hệ thống. Sử dụng được trên tương đối nhiều thiết bị và nền tảng: di động (iOS, Android), máy tính, laptop (web, desktop),…và không nên điện thoại cố định. Sử dụng được trên vô cùng nhiều thiết bị và nền tảng: di động (iOS, Android), máy tính, laptop (web, desktop),…

dien thoai ip grandstream

Dễ dàng mở rộng lượng người dùng vì thế 5 cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí hơn nữa cước phí gọi quốc tế rẻ hơn so với mức bình thường. Hơn nữa việc tích hợp với 5 phần mềm, ứng dụng chăm sóc, quản lý khách hàng sẽ đơn giản hơn khá nhiều.

Cùng với sự phát triển liên tục của công nghệ cần hệ thống luôn luôn được nâng cấp để đáp nhu cầu người dùng. Bên cạnh đó nó còn có các tính năng hữu ích như: bạn có thể nghe ghi âm cuộc gọi, thống kê cuộc gọi ra, cuộc gọi vào, cuộc gọi nhỡ.

3 điểm nên lưu ý khi lựa chọn hệ thống tổng đài điện thoại VoIP

Khi lắp đặt bạn nên có một hệ thống mạng Internet ổn định nhưng nếu doanh nghiệp muốn sử dụng điện thoại analog có sẵn cần trang bị cổng gateway và dây mạng Lan. Doanh nghiệp cần chọn nhà cung cấp dịch vụ VoIP uy tín, giá cả phù hợp

Nhìn chung, tổng đài VoIP mang lại khá nhiều điểm cộng cho doanh nghiệp. Cũng bởi do lẽ đó mà nó dần trở thành xu hướng được ưa chuộng bởi do một số doanh nghiệp trên thế giới. Mặc dù doanh nghiệp nên có các đầu tư và thay đổi trước khi lắp đặt nhưng tổng đài VoIP vẫn là một sự lựa chọn đáng được cân nhắc.