Vietnam Airlines

[/quote]
Nhắc bác này viết có dấu, đọc mãi mà tui mới hiểu. Có mây chỗ không hiểu:
- 10 đô mà sao họ tính cho bác là 200k thì tốt quá còn gì? Bác lời ra 40k đấy. :bạn àh mình mua món hàng trị giá 10 đô không có tiền us đưa tiền việt là phải đưa 200 đó ,
- Nhân viên thứ 3 là ai đấy bác? :hihi
[/quote]

Bạn ơi!!! VN đã có trang web mới rồi.Đây là địa chỉ http://www.vietnamairlines.com.vn/ bạn có thể vào đây xem giá vé và các chương trình khuyến mại của VN.

Cám ơn bạn nhiều! Mấy lần trước mình vào mà toàn thấy báo là tháng 6 mới khai trương web mới.

mặc dù hay phê bình việt nam airlines nhưng thấy website mới khai trương tự nhiên thấy mừng ghê

Đáng tiếc là web mới vẫn chỉ là bản thử nghiệm thôi. Chưa có thể tìm thông tin gì ngoài một số tin tĩnh của hãng.

Nói đến VNAirlines thì phải nói đến Tổng giám đốc ( hay cựu tgd rồi nhỉ ) Nguyền Xuân Hiển chứ ihihihi . TGD thế nào thì cái hãng nó vậy là đúng rồi . Các bạn trên này đã nói về rất nhiều sự kiện của VnAirlines rồi mà sao chưa thấy có bạn nào nhắc về vụ trả lời phỏng vấn BBC của d/c NXHiển nhỉ . Tớ nghe xong bài đó mà thấy nhục cho cả " Hàng Không Quốc Gia"

Tình hình là tôi và bạn tôi có viết một cái thư khiếu nại đến VNA để xin được bồi thường cho cái vụ hạ cánh tại Baku. Chả là tôi có ra tận trụ sở VNA ở QTrung để hỏi và được hướng dẫn là về viết comment form và gửi cho họ.
Chúng tôi đã gửi thư theo hình thức xin báo chuyển phát để chắc chắn rằng thư mình tới tay được người nhận và họ không có thể chối cãi được là không nhận được gì nhưng đang bị trả lại vì họ nói ko liên lạc được với người nhận. Phải chăng bức thư tôi gửi cho Tổng GD VNA ko bao giờ có thể đến tay được ông ta? Có bạn nào chỉ cách cho tôi là có thể gửi được thư khiếu nại khách hàng đến một tổng GD VNA trong khi trong các chuyến bay đều có comment form để gửi miễn phí trong toàn quốc nhưng tôi đi đến hẳn Bưu điện gửi bảo đảm mà vẫn không được???Vậy thì cái comment form này liệu chăng là làm để cho nó có giống các hãng HK khác?

hy vọng bạn giải quyết được mọi thắc mắc của bạn
dù việt nam ảilines họ có đền hay bồi thường cho chúng ta hay không nó không quan trọng bởi vì nó chẳng đáng là bao nhưng cái quan trọng là họ phải thể hiện tinh thần tôn trọng khách hàng ,chỉ cần một cử chỉ gì đó như gặp đích thân từng khách hàng nở 1 nụ cười thật xinh và nói lời xin lỗi thật chân thành (y như cách làm của cathay ) thì chắc chẳng có chuyện gì xảy ra