Virus BloodHound.W32.1- help me

Hizhiz
Không hiểu từ đâu lại dính con này....
em du`ng NAV 2002 chỉ phát hiện ra thui, chứ không diệt được.

Có bác nào cao kiến, bày vẽ cho em với.

Bloodhound technology là một công nghệ của symantec dùng để phát hiện các loại virus chưa được nhận dạng.
các bác có thể vào link này để xem về Bloodhound technology
http://www.symantec.com/avcenter/reference/heuristc.pdf
khi NAV phát hiện ra một chương trình nghi là virus ( sử dụng Bloodhound technology ) nó sẽ thông báo cho người sử dụng về chương trình nghi là virus này
VD Bloodhound.WordMacro -> virus này là một loại macro
Bloodhound.ExcelMacro ->virus này là một loại macro
Bloodhound.VBS.Worm -> virus này là một loại sâu (worm)
Nếu bác nhận được thông báo Bloodhound.W32.1 nghĩa là NAV đã phát hiện ra trong PC của bác có một loại virus mới chưa được nhận dạng , và đấy là một loại file-virus (Win32 file-infecting virus)
symantec khuyến cáo người sử dụng gửi file nhiễm virus đấy cho họ
bác tham khảo ở đây cách gửi file nhiễm virus
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2000031615501306
với trưòng hợp của bác thì chưa có cách diệt con virus đấy , bác chịu khó send cái file bị nghi là virus đấy cho symantec rồi update lại NAV thôi. nếu không bác thử dùng một chương trình anti virus khác để quét xem Kaspersky AntiVirus chẳng hạn
hy vọng con virus mà bác đang có là loại hiền lành, nếu không thì

Em cũng chưa biết là lành hay ác nữa... chỉ biết là bất cứ file nào của WĩnP (C:Windows....) cũng đều bị hết...
hizhiz...
không biết các file cài dặt có bị không nữa...
nếu em không gửi file bị nhiễm thì có thể download mới nhất ở đâu cho NAV.
Thanks

có 2 cách update :
*LiveUpdate
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/1999121613163206
*manually download and install virus definitions from the Symantec Security Response Web site
vào trang này để download file update http://securityresponse.symantec.com/avcenter/defs.download.html
Note: nếu bác không send cái file bị virus cho bọn symantec thì bọn nó đâu có biết để mà cập nhật vào bản nhận dạng virus ( trừ khi có người khác cũng bị dính con virus như bác và submit sample cho symantec)
Bloodhound technology consists of heuristic algorithms that are used to detect unknown viruses

Tự nhiên hôm nay em để cái BloodHound lên high thì diệt được con có tên là Win32.valla gì gì đó.
Không hiểu là diệt được chưa hay máy báo sai, có thể NAV bị nhiêm luôn rùi nên mới báo vậy