1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Vui buồn nghề Sale bất động sản

Chủ đề trong 'Thông tin thị trường - Mua bán rao vặt (Sài Gòn)' bởi ndvvn, 14/06/2015.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. ndvvn

    ndvvn Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    25/10/2014
    Bài viết:
    656
    Đã được thích:
    0
    Môi giới bất động sản làm sao để bán được nhà

    Chân mang giày bóng loáng, tay cầm iphone đời mới, chạy xe ga mới cóng, tóc vuốt keo, xịt chai nước hoa hàng hiệu, laptop đã sẵn sàng, sửa ngay ngắn bộ veston cả triệu đồng đâu ra đấy, nhìn thấy giờ hẹn đã đến trên đồng hồ mạ vàng sáng chói, tôi lại bắt đầu thương vụ làm ăn trị giá bạc tỷ với những “đại gia” lắm tiền. Vâng, đó là những gì phải khoác lên mình mỗi khi xuất hiện và tôi chính là nhân viên môi giới bất động sản.

    Nghề Môi giới Bất động sản

    Hạ quyết tâm làm giàu với mức lương chục triệu đồng mỗi tháng nên không một chút chần chừ, tôi bấm ngay vào tin tuyển dụng nhân viên bất động sản mà không biết rằng chuỗi ngày đầy chông gai, gian truân đang đợi mình phía trước.

    Chỉ sau một vài phút phỏng vấn với không khí khá thoải mái, tôi được một công ty Kinh Doanh bất động sản chính thức nhận vào làm việc. Mọi thứ dường như đến với quá nhanh, quá dễ dàng khiến nỗi ngay cả một con người hay hoài nghi mọi việc như tôi cũng không khỏi chìm đắm vào một tương lai sáng lạng với mức lương khủng hàng tháng.

    Trong ngày nhận việc đầu tiên, mặc dù tấm bằng đại học và chuyên môn của tôi chẳng có “dây mơ rễ má” gì với cái nghề môi giới bất động sản này nhưng thật không ngờ mọi việc lại đơn giản đến vậy. Sau buổi trainning, tràn đầy niềm tin lạc quan, tôi bước những bước đầu tiên trên con đường làm giàu không khó của chính mình.

    May mắn thay khi môi trường làm việc, sếp, đồng nghiệp trong công ty đều rất tốt. Họ tỏ ra quan tâm, động viên, chỉ dẫn nhiệt tình nên buổi ban đầu tôi cũng rất nhanh để hòa nhập và cũng không khó gì để kết thân với một vị “sư phụ” với mong muốn học hỏi kinh nghiệm cũng như các cách thức, mánh mẹo, kĩ xảo để thu hút khách hàng và tất nhiên lúc đó chỉ tiêu 2 nền/ tháng với tôi dường như vẫn còn quá khiêm tốn với năng lực của mình.

    Tuy nhiên, sau này khi đã có thâm niên làm việc thì tôi mới nhận ra những gương mặt thân thiện, hòa đồng đó lại chính là một trong bài học vỡ lòng đầu tiên trong cuộc chiến cạnh tranh giữa người với người đầy khốc liệt này. Rõ ràng chẳng thứ gì là cho không, đặc biệt là kinh nghiệm. Có một chân lý là nếu bạn không muốn thử nghiệm mọi thứ thì chỉ có một cách là phải trả tiền để mua chúng. Thậm chí, nếu không cẩn thận một ngày nào đó, khi bị bán đứng bạn cũng vẫn ngơ ngác khi chẳng thể nào biết được ai là ai.

    Sau mấy ngày tập làm quen, đích thân sếp giao cho tôi một công việc mới - đi “Gosun”. Hăng hái bắt tay vào làm nhưng còn chưa kịp nản khi biết Gosun chỉ là việc đi phát tờ rơi thì khi ra đến nơi tôi mới thấm thía công việc này không hề an nhàn như mình lầm tưởng. Cái nắng mùa hè gay gắt trên đầu, mồ hôi nhễ nhại thấm đẫm lưng áo trong khi tay phải giữ khư khư sấp 500 tờ rơi đi qua đi lại phát cho từng người khiến tôi thật sự hoang mang. Không những vậy, trông thấy tôi, người thì bỡn cợt trêu đùa còn người thì nhìn tôi với cái nhìn khinh thường, nghi ngờ móc túi… Khi cầm chồng tờ rơi đi tới một công ty ngay tại dự án hay gõ cửa xin tư vấn với khách hàng thì nhiều người còn tỏ thái độ rất bất lịch sự, họ đóng sầm cánh cửa ngay trước mặt tôi, thậm chí nhiều chủ nhà còn xem tôi như một căn bệnh dịch mà xua đuổi không thương tiếc sau khi buông lời phàn nàn: đi đi không lấy, vào đây có ý đồ gì… giận run người nhưng vẫn phải cười trừ cho qua vì làm cái nghề này thì… khách hàng luôn là thượng đế.

    [​IMG]

    Nghề Môi Giới Bất động sản và những buổi Gosun đáng nhớ


    Không chịu bỏ cuộc, nhất là mức thu nhập lên đến 6,7 con số lại càng khiến tôi có thêm động lực để dấn bước vào cái nghề “làm dâu trăm họ” này. Sau buổi đi “thực tế”, cả 500-1000 tờ rơi được phát hôm đó đều “bặt âm vô tín”, không hề có một cuộc gọi lại nào càng khiến tôi thêm nản chí trong khi sức khỏe lại trục trặc do cơn cảm nắng, cảm lạnh hành hạ. Ngay khi vừa khỏe lại, tôi quyết định xin chuyển qua kênh “salephone”. Nghe có vẻ nhàn hạ nhưng khi nhập cuộc chính tôi cũng bị giật mình vì nhiều nỗi sợ oái oăm chẳng biết tâm sự cùng ai.

    Cầm trên tay danh sách thông tin của 1000 khách hàng cần gọi, tôi bắt đầu công việc ngồi máy lạnh tư vấn của mình với tràn đầy niềm tin sẽ vượt qua chỉ tiêu từ 50-100 cuộc/ngày. Cuộc gọi đầu tiên: "Alo, dạ ,em chào anh/chị. Em đến từ công ty bất động sản… hiện đang có sản phẩm đất nền gần sân bay Long thành, anh/chị có ... Tút tút”. Đầu bên kia đã báo tắt máy.

    Đó chỉ mới là mức độ nhẹ nhàng, dễ chịu khi những cuộc gọi sau này là vô vàn những câu chuyện đời thường mà chỉ có những người làm nghề sale sản phẩm qua điện thoại như tôi mới có cơ hội trải nghiệm, thậm chí có khách còn tranh thủ lúc tôi tư vấn dự án bất động sản cần bán mà giở trò khiếm nhã khiến tôi chỉ còn có nước chạy dài và tất nhiên mối làm ăn đó cũng tan thành bọt biển.

    Tuy nhiên, bên cạnh những lời lẽ thiếu thiện cảm thì những vị khách tiềm năng cũng đã bắt đầu xuất hiện. Mặc dù thời gian theo họ kéo dài tới 2-3 tháng nhưng khi nhận được cái gật đầu của khách tôi mới thấm thía bài học quan trọng đầu tiên khi làm sale điện thoại là phải thật kiên trì. Chỉ có nhẫn nại, thì những công sức bạn đã bỏ qua từ đầu sẽ không hề uổng phí và lúc đó khách hàng chắc chắn sẽ tìm đến bạn để nhờ tư vấn khi có ý định mua bất động sản.
    Nhiều lúc nằm nghĩ mà cảm thấy mình thật can đảm, không biết động lực từ đâu để có thể theo cái nghề này đến tận hôm nay. Nào là bị bệnh, nhà có việc đột xuất, lỡ cuộc hẹn điện thoại đi xem dự án với khách hàng quan trọng, áp lực và vô vàn nỗi sợ không tên như sợ khách chửi, sợ bị quấy rối, bị thua kém đồng nghiệp, sợ khách chê nhà, trả nhà, đòi lấy lại tiền cọc… khiến tôi như muốn khóc mỗi khi bị sếp la và thật sự thì nước mắt đã rơi.

    Mãi đến sau này, từ rất nhiều lần bị từ chối tôi mới rút ra được bí kíp thành công là phải “luôn luôn lắng nghe”, thấy được nhu cầu và thấu hiểu tâm tư, mong muốn của khách hàng.

    Sắp hết thời hạn 2 tháng thử việc mà tôi vẫn chưa bán được một dự án nào, nỗi lo lắng về năng lực, chất lượng dự án hay đâu là sai lầm khiến tâm lý tiêu cực, hoang mang xuất đầu xuất hiện. Chuyển dần qua các kênh chào mời khác, thời điểm này hầu như có khách hỏi thăm là tôi vui quýnh quáng lên, chạy khắp nơi lo giấy tờ, thủ tục cho khách tham khảo nhưng tất cả chỉ là… vô ích, chẳng ai thật sự quan tâm đến sản phẩm mà tôi chào bán cả.

    Gửi đơn nghỉ việc nhưng không được đồng ý và sau buổi “quán triệt” tinh thần với các sếp thì động lực, niềm đam mê làm giàu trong tôi lại nhen nhóm trở lại. Tôi nhận ra rằng, nếu không có mục tiêu và niềm tin thì dù bạn có làm bất cứ nghề gì cũng sẽ khó đạt được thành công.

    May mắn đã mỉm cười khi một cuộc giao dịch quá dễ dàng đã bất ngờ đến với tôi, thành công đến nhanh và cầm trong tay số tiền lớn khiến tôi hầu như nghĩ mình đã đạt được đến đỉnh vinh quang và bắt đầu suy nghĩ cách tiêu xài cho bỏ những ngày vất vả. Tuy nhiên, sau khi ngủ quên mãi trên chiến thắng thì cũng đã đến lúc tôi quay trở lại với những áp lực về tiền bạc, chi tiêu gia đình khi trong suốt 3 tháng mà tôi vẫn chẳng thể mang về cho công ty một giao dịch nào.

    [​IMG]

    Cầm trên tay số tiền khá lớn từ Giao dịch đầu tiên, tôi lâng lâng cảm giác sung sướng​

    Nhớ lại lúc cầm trên tay đống tiền từ giao dịch đầu tiên mà tự cười mình sài xang, vô độ hệt như một ông giám đốc và cay đắng nhận ra rằng cuộc sống nghề sale dù có giàu cũng sẽ chẳng bao giờ bền lâu. Chán nản, tôi bắt đầu từ việc kết thúc và nộp đơn vào một công ty Mua bán bất động sản khá tầm cỡ khác với mong muốn đổi môi trường làm việc, tấn công vào phân khúc căn hộ tầm trung với niềm tin sẽ bán được hàng từ chút kinh nghiệm kha khá lận lưng từ công ty cũ.

    Chắc hẳn nhiều người thắc mắc rằng tại sao tôi lại tiếp tục lao đầu vào cái nghề này trong khi đã một lần nếm trái đắng từ cơ số những thất bại. Có lẽ chính tôi cũng không rõ câu trả lời nhưng tôi biết chắc rằng cái tính tự tôn, tự ái không chịu nổi cú sốc của sự thất bại của giấc mơ làm giàu bỗng chốc sụp đổ đã làm tôi càng thêm nung nấu ý muốn làm lại từ đầu. Tuy nhiên, có vẻ như một lần nữa, tôi lại quá vội vàng và non nớt trong chính suy nghĩ của mình.

    Nhanh chóng được nhận vào nơi làm việc mới nhưng bù lại, nếu cường độ tại công ty cũ chỉ là 1 thì tại đây tôi phải bỏ công sức ra gấp 2,3 lần nếu không muốn bị sa thải. Cũng bắt đầu từ buổi trainning nhân viênmới nhưng tại đây, họ đào tạo nhân viên kinh doanh bất động sản rất kĩ, với hàng loạt các chiêu thức tư vấn, marketing bán hàng được mỗi người tự đúc kết cho mình. Và tất nhiên, vốn đã có sẵn kinh nghiệm từ trước, tôi cũng đã nhanh chóng bắt kịp với tốc độ công việc và đồng thời cũng dần thay đổi kỹ năng của kinh doanh, cách bán hàng, thậm chí là quan hệ với mọi người cũng được tôi lưu tâm nhiều hơn trước.

    Với tấm bằng hành nghề địa ốc, tôi tự tin mang vào đôi giày bóng loáng, tay cầm iphone đời mới, chạy xe ga mới cóng, tóc vuốt keo, xịt chai nước hoa hàng hiệu, laptop đã sẵn sàng, sửa ngay ngắn bộ veston cả triệu đồng đâu ra đấy, nhìn trên đồng hồ mạ vàng sáng chói và sải bước ra đường đi gặp khách hàng. Đừng vội nghĩ tôi là người khoe mẽ nhưng bộ dạng tôi hiện giờ cũng là một thứ vũ khí hiệu quả, giúp tôi tăng thêm giá trị, địa vị và tạo được niềm tin hơn cho những vị khách hàng bỏ ra cả bạc tỷ để mua sản phẩm của mình. Dù muốn dù không, tôi và bạn cũng phải công nhận hình thức cũng có lợi thế của nó, nhất là đối với một cái nghề thường xuyên phải chạm mặt với mọi người như môi giới địa ốc khi thực tế là sẽ chẳng có ai chịu làm việc với một người có vẻ bề ngoài lôi thôi, luộm thuộm chứ đừng nói đến việc họ sẽ đồng ý giao cả tỷ đồng tích góp cả đời cho bạn.


    [​IMG]


    Lịch sự ,tươm tất giúp tôi tự tin hơn trong Nghề Môi Giới Bất động sản

    Niềm vui đơn giản của sale

    Tương tự như cái lần mới chân ướt chân ráo vào nghề, tôi lân la làm thân với các vị “tiền bối” để mong học hỏi kinh nghiệm từ họ nhưng lại chẳng mấy thành công. Trong khi tôi đang vò đầu bứt tai, tìm cách bán được hàng thì một số anh chị cùng phòng một tuần đã kiếm về được từ 2-3 giao dịch, mang về cho công ty doanh thu cả trăm triệu đồng. Một lần nữa tự xét, tôi bỗng nhận ra muốn đạt được thành công trong cái nghề môi giới nhà đất này, người làm nghề nhất thiết phải yêu nghề trước đã.


    Hiểu rõ được vấn đề nằm ở đâu, tôi bắt đầu lên dây cót cho mình, bắt đầu kế hoạch thay đổi toàn bộ từ cách thức tiếp cận khách hàng, các kênh thông tin như tờ rơi, đăng Tin trên các website Rao Vặt Nhà Đất.. salephone cũng được tôi tận dụng, năng động hơn trong công việc mà rồi thành công đã đến – hạt giống mà tôi đã ươm mầm từ bao lâu nay cũng đã cho quả.

    Câu nói "nếu bạn theo đuổi đam mê thành công sẽ theo đuổi bạn" thật chẳng bao giờ sai. Hãy kiên trì theo đuổi đam mê, dành tất cả sự nhiệt huyết, niềm tin thì thành công sẽ mỉm cười với bạn.

    Bạn có thể sẽ đồng ý với tôi khi bất chợt nhận được cái gật đầu hài lòng, một nụ cười mở trên môi của khách hàng – những người bạn đã giúp họ thực hiện giấc mơ an cư của mình thông qua các sản phẩm chất lượng. Một cái bắt tay cảm ơn của chủ đầu tư khi từ sản phẩm bạn tư vấn giúp họ có thêm lợi nhuận hoặc một câu hỏi han sức khỏe… cũng sẽ làm ấm lòng bất cứ một ai đang theo đuổi cái nghề môi giới còn lắm điều tiếng này. Tuy không thể phủ nhận tình trạng môi giới bắt tay đẩy giá vẫn còn tồn tại nhưng đó chỉ là thiểu số và chính những người làm vậy họ cũng sẽ không thể trụ vững được với nghề.

    Như vậy, để làm tốt và đạt được thành công với nghề môi giới bất động sản này thì ngoài có mối quan hệ, bạn còn phải giữ đúng uy tín và trên hết hãy đặt mình vào địa vị của khách hàng để hiểu được những điều họ đang cần bạn mang lại.

    Cuộc sống đổi thay khi tư duy thay đổi

    Bất cứ một nghề nào đều có cái nghiệp chờ người hữu duyên và Mua bán BDS cũng vậy. Nhiều năm lăn lộn, vất vả, chật vật trong nghề đã giúp tôi đạt được thành công và mong bạn cũng đạt được điều đó với công việc của mình.

    Đừng bao giờ buông bỏ đam mê mà hãy để niềm đam mê đó trở thành thu nhập của bạn, làm cho công việc, cuộc sống của bạn trở nên thú vị và đầy màu sắc. Khi đó, tôi tin chắc rằng không cần đi đâu xa mà thành công – một sự thành công bền vững sẽ tự nó tìm đến bạn.

Chia sẻ trang này