1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Xác nhận đăng ký dịch vụ của Vinaphone qua 2 bước

Chủ đề trong 'Đà Nẵng' bởi tahp25251325, 14/02/2017.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. tahp25251325

    tahp25251325 Thành viên tích cực

    Tham gia ngày:
    08/05/2015
    Bài viết:
    565
    Đã được thích:
    2
    Bạn đã được nghe nhiều về các dịch vụ cài đặt tự động để trừ tiền thuê bao.
    Để làm giảm bớt những trường hợp như vậy diễn ra Vinaphone đã tiến hành áp dụng hình thức xác nhận 2 lần khi đăng ký dịch vụ vinaphone nào đó hoàn tất thủ tục đăng ký.

    Để đăng ký dịch vụ của Vinaphone phải thực hiện bước xác nhận qua sms
    Như đã nói, trước đây, việc đăng ký dịch vụ rất dễ dàng và chỉ cần mất 1 vài giây soạn tin nhắn là người dùng đã có thể sử dụng dịch vụ của Vinaphone được ngay. Ưu điểm của việc đăng ký này là nhanh chóng, đơn giản và tiện dụng, tuy nhiên cũng đem lại khá nhiều rắc rối như đã nêu trên.

    Từ bây giờ, khách hàng sẽ được bảo vệ lợi ích tối đa khi các bước đăng ký dịch vụ phải được tiến hành 2 lần giống như dang ky 3g cua vinaphone. Cụ thể, sau khi gửi yêu cầu đăng ký, hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin và gửi về cho thuê bao một tin nhắn mới yêu cầu xác nhận. Nếu đồng ý đăng ký, khách hàng làm theo hướng dẫn trong tin nhắn thì sẽ đăng ký thành công dịch vụ. Nếu suy nghĩ lại và không muốn đăng ký nữa, chỉ cần bỏ qua bước xác nhận này là xong, tài khoản vẫn được bảo toàn chứ không hề bị trừ đi.

    [​IMG]
    Ví dụ: Khách hàng phải qua thêm 1 bước xác nhận là soạn Y gửi 1527 thì mới đăng ký thành công dịch vụ Triệu phú tri thức Vinaphone

    Theo đó, thời gian để khách hàng xác nhận đăng ký sẽ được kéo dài đến tối đa 12h đồng hồ. Quá thời gian này, khách hàng phải đăng ký lại dịch vụ từ bước đầu tiên. Quy trình xác nhận 2 lớp được áp dụng cho mọi dịch vụ GTGT của Vinaphone, thực hiện theo quy định của Bộ TT&TT và các cơ quan chức năng nên khách hàng có thể yên tâm đăng ký. Mặc dù việc này đôi khi sẽ gây phiền phức cho người dùng khi phải soạn tin nhiều lần nhưng lại vô cùng hữu ích nếu muốn bảo vệ tài khoản của thuê bao.

Chia sẻ trang này