Xin cho hỏi về điện thoại Motorola W230 ?_?

Xin cho hỏi về điện thoại Motorola W230 ?_?

Xin cho hỏi về điện thoại Motorola W230 ?_?
E mới mua con này ở cửa hàng Viettel trên đường Lạch Tray đối diện Nhà văn hóa thanh niên
Khi mình nhắn tin thì nó gặp trường hợp sau đây,kog rõ có phải lỗi do nhà sản xuất hay máy nó thế,xin chỉ giáo:VD: ấn nút ?o2abc? ?o* ? ?o2abc? thì phải là chữ ?o a (cách) a?, đằng này nó lại thành chữ ?oab? dính liền nhau luôn,ấn (cách) thêm nút ?o2abc? lần nữa thì ra chữ ?oc? dính liền tạo thành ?oabc? ấn tiếp (cách) ?o2abc? thì thành ?oabc2??phím nào cũng bị vậy,nhắn tin rất lộn tiết?
Xin mọi ng` chỉ záo đây là lỗi máy hay thế nào ?_?
Nhà có đang dùng 1 con Moto RARZ V3 của bu, ấn thoải mái,kog hiện lỗi như trên
ấn ?o2abc? (cách) ?o2abc? thì ra ?oa a?--------chữ kog ra cái kiểu ?oab? như con W230 kia
Em có mang cái này ra bảo hành ở cửa hàng, nó nhận máy rồi kêu là mang lên hãng trên HN bảo hành, bao giờ xong nó gọi, chờ nọ gọi đến sưng răng mà chả thấy j` ?_?, hjx đợi hơn 1 tuần lên lấy máy, kog có 1 chút sự thay đổi nào hết?
Ngày mình đưa máy cho nó là ngày 07/08/2009 hay 08/08/2009, mình nhận lại máy ngày tháng kog thay đổi,bao nhiêu thiết lập của mình vẫn y nguyên,bao nhiêu tin nhắn mình nhắn vẫn y nguyên,ngày tháng y nguyên?nói chung là khi đưa thế nào nhận về nguyên vậy?kog có 1 cái j` thay đổi hết?ngoài cái giấy bảo hành chính hãng hơi bị rách?thế là bảo hành ah ?_? có phải là láo kog cơ chứ ?_?
phải chăng ?obảo hành? là cầm máy ng` ta, mồm bảo mang lên hãng nhưng thực chất để trong ngăn kéo tủ cửa hàng rồi 1 hôm nào đó ng` ta đến lấy rồi giả ?????????????