Xử lý lỗi kết nối máy in với máy vi tính

Tình huống máy in không kết nối được với máy tính xảy ra khá thường xuyên nhưng không phải ai cũng biết cách xử lý.

đổ mực máy in

Sau đây là một số dấu hiệu báo lỗi kết nối:

1. Máy tính không tìm thấy máy in (tên máy in trong Printers and Faxs ( hoặc Devices and Printers) bị ẩn/mờ đi).

2. Khi đặt lệnh in, máy in không nhận được dữ liệu, do đó không hoạt động.

3. Máy in đang hoạt động giữa chừng thì ngưng lại, nhả giấy ra.

4. Máy in đang hoạt động giữa chừng nhưng không tiếp tục, giữ tờ giấy đứng yên trong máy.







Bạn cần làm gì khi gặp những tình huống này:

1. Kiểm tra xem máy in có sẵn sàng không bằng cách nhấn Start\Settings\Printers and Faxes (hoặc Devices and Printers), nhấn chuột phải vào tên máy in, để ý dòng thứ 3 và thứ 6, phải là Pause Printing và Use Printer Offline. Nếu không đúng, hãy nhấn chuột trái vào dòng đó để đưa về trạng thái bạn cần.

2. Khi máy tính không tìm thấy máy in, hãy thay cọng cáp USB chống nhiễu khác (cáp nối máy vi tính với máy in), hoặc thay mainboard khác.

3. Máy vi tính đang cùng lúc chạy quá nhiều phần mềm, làm chậm quá trình xử lý, hãy tắt bớt chương trình đang hoạt động. Biện pháp lâu dài hơn là nâng cấp máy tính của bạn.

4. Bạn sử dụng nhiều máy in trên cùng một máy tính, hoạt động chồng chéo nhau khiến quá tải, máy in ngừng hoạt động. Khi đó, hãy nâng cấp máy tính để làm việc hiệu quả hơn.



Chúc các bạn làm việc hiệu quả!