Ý tưởng : Đưa SMS vào hoạt động của doanh nghiệp

Ý tưởng : Đưa SMS vào hoạt động của doanh nghiệp

Cty mình đang làm về SMS, đầu số 8x16, mình thấy rằng nếu chỉ khai thác tiện ích của SMS qua mấy dịch vụ nhạc chuông hình nền, nhắn tin trúng thưởng thì thường quá. Thế nên mình nảy ra ý tưởng đưa SMS vào việc hỗ trợ marketing cho doanh nghiệp

Mình có một ví dụ đơn giản thế này:

Nếu bạn là một cty, bạn muốn tổ chức một chương trình rút thăm trúng thưởng, như vậy, khách hàng của bạn sẽ phải điền vào mẫu phiếu thông tin, rồi bỏ vào hòm, số lượng hòm là có hạn (do giới hạn về địa lý, tài chính,...), trong khi khách hàng dùng sản phẩm của bạn thì ở khắp mọi nơi. Nếu bạn chọn cách gửi thư thì khách hàng sẽ phải bỏ chi phí cho phong bì và công gửi thư, như thế họ sẽ ko care đến chương trình của bạn nữa mà làm việc khác. Rồi đến ngày trao thưởng, bạn sẽ fải thu thập tất cả các phiếu lại rồi tổ chức rút, như vậy rất mất công và tốn chi phí.
Nếu có SMS, khách hàng mua hàng của bạn chỉ cần nhắn tin (có thể là mã số hoá đơn, có thể là mã sản phẩm,...) là đã có thể tham gia chương trình.Bạn cũng có thể dễ dàng tìm ra người trúng thưởng vì hệ thống SMS của chúng tôi có chương trình quay ngẫu nhiên. Như vậy, việc đưa SMS vào trong trường hợp này tiết kiệm cho bạn ko chỉ thời gian, công sức và chi phí, mà con tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

Đó chỉ là một trong rất nhiều điều mà mình muốn chia sẻ về khả năng mà SMS mang lại. Thực sự thì tại thời điểm này, khái niệm "Mobile Marketing" đã rất phổ biến trên thế giới.

Nếu các bạn quan tâm và muốn hợp tác với cty mình thì có thể contact với mình để trao đổi thêm, biết đâu hai bên có thể hợp tác thành công


Contact:
Quang - 0953 689 989
email: quang@vietnam2you.com.vn
YM: quang_v2y


Được yukidaro sửa chữa / chuyển vào 11:37 ngày 11/05/2007

Mong các bạn cùng chia sẻ ý kiến nhé!
Được yukidaro sửa chữa / chuyển vào 11:36 ngày 11/05/2007

Hỏi bác thế này: cùng một mã sản phẩm mà có nhiều số điện thoại sms đến thì bác tính sao? Cùng một số điện thoại mà cứ sms vô vàn mã sản phẩm (từ 00001 đến 10000) chẳng hạn, thì bác tính sao? Đành rằng việc trao giải chỉ đối với người có bao bì sản phẩm với mã trúng giải chẳng hạn, nhưng hai hành động trên có làm cho hệ thống của bác bị rối loạn không? Bác có khắc phục được tình huống đó không?

Tất cả các vấn đề đó đều dễ dàng được giải quyết bạn ạ!
Vì hệ thống quay ngẫu nhiên ở đây là quay theo số điện thoại, vì thế vấn đề nhiều số gửi 1 mã sản phẩm ko còn là vấn đề. Việc 1 số nhắn nhiều lần cũng vậy, vì hệ thống khi chọn sẽ lọc ra ngẫu nhiên một số, cái này cũng giống như việc bạn tham gia nhắn tin trúng thưởng, bạn nhắn càng nhiều, cơ hội của bạn càng lớn. Với kinh nghiệm triển khai nhiều chương trình như thế này rồi, mình có thể confirm với bạn là hệ thống sẽ ko xảy ra trục trặc hay xung đột nào cả!

Nếu 1 sdt nhắn nhiều mã số (có nhiều mã số k phải của họ), cho nên sẽ có trường hợp 1 sản phẩm có nhiều sdt nhắn, trong đó chỉ có 1 sdt la thật sự của chủ nhân sản phẩm. Khi quay số sẽ có trường hợp người có sản phẩm thì k trúng, người k có thì lại trúng.... sẽ rất nhiều phát sinh tiếp theo, mời bạn suy nghĩ tiếp.

Keke! Cái này giống với đợt hồi trước mình đi cùng bà chị lên Vincom mua đồ cho bà í, lúc sau cần hoá đơn xuống điền vào cái tờ giấy vàng vàng rồi cho vào cái hòm bốc thăm í, mình điền tên và số mobile của mình, bà í bảo : "em điền của em đi, chị thì cần gì, nếu trúng thì chia nhau, keke". Việc khách hàng dùng nhiều số điện thoại để nhắn mã số sản phẩm mà họ mua là điều hoàn toàn bình thường, cũng như tôi đứng ra điền thay cho chị tôi vậy. Điện thoại của họ có thể hết pin, họ quên mang dt, hay một ai đó người quen muốn tham gia thay họ thì cũng ok, miễn là điều đó không đi ngược lại tiêu chí của nhà tổ chức tức là chọn ra một số điện thoại trúng thưởng, với mã số sản phẩm đấy chính xác là ok rồi. Việc họ nhắn bao nhiêu tin, dùng những thuê bao nào hay dùng mã số nào, tôi nghĩ điều đó ko fải là vấn đề nếu tôi là nhà tổ chức.
Tình huống một khách hàng nhắn nhiều mã số khác nhau theo đó tôi nghĩ cũng bình thường, vì họ ko chỉ mua một sản phẩm. Tuy nhiên thì tình huống này chỉ dừng ở khả năng xảy ra, vì nếu tôi là khách hàng, tôi sẽ ko hơi đâu đi nhắn mã số của người khác, trong khi chính tôi cũng có mã số của sản phẩm mà tôi mua. Nếu là bạn, bạn có làm cái việc bất hợp lý đó ko?

Tôi thích cái ý tưởng này đấy. Giờ người ta toàn mua sim thay co mua thẻ vì mua sim toàn được gấp đôi gấp 3 mua thẻ. Mà bác quay thưởng kiểu này, giải thưởng cỡ wave alpha là em cũng sẵn sàng bỏ tiền ra mua vài trăm sim để nhắn chỉ 1 mã sản phẩm thôi. Phen này thì vừa có phần thưởng vừa có sim khuyến mại, dùng dần. Cứ phải gọi là lợi cả đôi đường.
Ý tưởng của bác chưa được đâu, như thế chỉ có lợi cho mấy thằng lắm tiền mua sim về spam thôi.

Hi hi! Cảm ơn các bạn đã đóng góp ý kiến.
Về vấn đề spam, mình cũng fải nói luôn là ko dễ để spam đâu ạ. Mình ko biết các hệ thống nào chứ hệ thống của cty mình ko nhận quá 2 SMS trong 3 fút và 3 SMS trong 5 phút (cái này là theo quy định rồi). Bạn sẽ ko thể spam được vì ngay ở tin nhắn vi phạm đầu tiên, bạn đã nhận được thông báo từ chối của hệ thống rồi.
Còn nếu tin của bạn hợp lệ, bạn dùng một sim nhắn nhiều tin thì tôi nghĩ hoàn toàn welcome thôi, điều đó đồng nghĩa với việc cơ hội trúng thưởng cao hơn, tất nhiên chi phí của bạn bỏ ra cũng nhiều hơn.

thực ra thì bác chưa hiểu ý em lắm. Chẳng hạn như 1 mình em dùng 10 số chỉ để nhắn 1 mã sản phẩm. Tất nhiên chi phí sẽ cao nhưng mà em có mất gì đâu vì như bây giờ các mạng đều khuyến mại rất nhiều cho thuê bao mới. số tiền được khuyến mại + phần thưởng xem ra em chẳng mất gì. Mà theo em nghĩ cái kiểu khuyến mãi từ nóc này sẽ còn kéo dài rất lâu.

Bác ứ hiểu ý em.
Nếu hệ thống của bác chọn ngẫu ra một số điện thoại, nhưng chủ nhân của số đó không phải là chủ của sản phẩm trúng thưởng, vậy bác trao giải thưởng cho ai?
Hoặc em hiểu ý bác thế này:
-Người nhắn tin không cần phải là khách hàng của công ty khách hàng, chỉ cần biết đến hình thức quay ngẫu trúng thưởng của công ty bác, và thực hiện việc nhắn tin. Trong các tin nhắn đó, bác chỉ cần quay ngẫu ra một số, và công ty khách hàng trao giải thưởng cho số đó.
-Câu hỏi đặt ra là công ty khách hàng (của công ty bác) được lợi gì trong việc quảng bá sản phẩm?